李承俊新世界I&C AX中心AX推进团队负责人在2026年6月25日下午于首尔中区韩国新闻中心举行的第17届消费者政策论坛上发表了以‘代理商业时代的企业消费者政策方向’为主题的演讲。2026.06.25 “零售市场正在转变为由人工智能（AI）代理人代替消费者进行搜索、比较和购买的结构。” 李承俊新世界I&C AX中心AX推进团队负责人在第17届消费者政策论坛上提出了适应代理商业时代的零售行业变化和消费者政策方向。 在以“代理商业时代的企业·消费者政策方向”为主题的第三次基调演讲中，他指出生成型AI的发展正在从根本上改变消费者的购买方式和零售行业的竞争格局。 他解释说，自生成型AI出现以来，技术的发展和应用已经普及，日常的策划和设计工作流程完全改变。他强调：“AI不仅是技术创新，更是改变了消费者的决策方式，AI商业将成为一种‘新常态’。” 李承俊特别警告了购物结构的变化。他表示：“如果AI代理人掌握了购买主导权，零售商或电子商务可能沦为简单的执行基础设施。”他指出，过去互联网和移动转型造成的销售差距，如今AI的引入失败将威胁到企业的生存。他预测未来零售行业的竞争将围绕“AI推荐什么”而非“顾客去哪里”进行重组。 为了应对这种零售环境的变化，企业的应对方式也多样化。首先，现有的人本数据正在积极转变为AI能够识别的形式。此外，为了将自家产品暴露于全球AI平台算法中，企业正在进行关联工作，试图将AI融入现有系统以降低成本的趋势也日益明显。 李承俊还介绍了AI技术在实际工作中的具体应用案例。新世界I&C的无人商店技术经过重构的自助结账解决方案，利用AI分析监控视频，识别故意或失误未扫描条形码的“漏扫”情况并作出反应。此外，新的结账技术通过计算机视觉技术，仅需将商品放入购物篮即可自动结账，已经在企业现场投入使用。在大型超市中，依赖经验和感觉进行的生鲜食品打折，AI通过学习天气和销售数据，提出最佳折扣率，从而减少了废弃量。 然而，李承俊指出，仅靠技术发展是不够的。由于AI深度介入消费者的购买过程，因此必须建立信任基础的政策和基础设施，以减少社会成本。 他表示：“在代理商业时代，平台算法的透明性、供应商数据的可信性以及消费者的委托控制权将成为核心课题。”他强调，平台应明确告知推荐标准和商业广告的存在，供应商则需保证AI学习数据的准确性和时效性。 最后，他总结道：“在技术创新的同时，建立消费者信任的企业将掌握未来市场的主导权。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

现代百货公司的更现代首尔将举办K-POP、美容、食品、角色、生活等韩国大众文化和生活方式的K-内容节庆。 现代百货公司于19日宣布，从20日到下月12日将在更现代首尔举行K-内容博览会“你的K-品味”。 此次活动的特点是，顾客可以根据自己的喜好在更现代首尔的各层体验K-POP、K-美容、K-食品、K-生活等多种K-内容。 首先，在地下1层的标志性活动场所，将于23日至下月1日举行SM娱乐旗下女团Hats to Hearts的第二张迷你专辑《柠檬糖》发售纪念快闪店。 5层的快闪工作室将于26日至下月5日举办男团ATEEZ的第14张迷你专辑《黄金时刻：第5部分》发售纪念快闪店，展示和销售与专辑相关的商品，吸引国内外粉丝的光临。 还将展示以K-角色和传统文化为基础的商品。在地下2层，将于下月9日至22日开设在社交媒体上受欢迎的角色“眼镜饼”的首个快闪店，销售独家商品。 5层还将于25日至下月5日举行以传统色为基础的手工颜料体验品牌“EvrLab”的首次线下快闪活动。同层的更现代纪念品店将于24日前运营被选为“2025 K-文化商品”的辣椒酱品牌“凯酱”的独家快闪店。 K-美容和生活活动也已准备好。在4层，现代百货公司的清洁美容编辑店Be Clean将于20日至下月2日举行“我的入住”快闪店，首次公开应用韩国传统设计的香薰扩散器系列。 同层的快闪工作室将于24日至下月8日开设K-床品品牌“Bin Collection”的快闪店，打折销售床上用品和生活用品。 为外国顾客提供的优惠也得到了加强。在活动期间，6层的全球休息室将向外国顾客提供参与品牌的额外折扣和赠品优惠券。地下2层的照片墙商店还将免费制作反映顾客喜好的定制ID卡。 与首尔观光基金会合作，还将进行在线活动。从24日至30日，外国顾客在Visit Seoul官方Instagram的活动帖子下留言，将有机会抽取Fairmont Ambassador Seoul的住宿券、进入更现代首尔VIP休息室的入场券和餐饮券等。 此次活动是更现代首尔推进的针对外国人的K内容战略的延续。自更现代首尔开业以来，去年到访的外国顾客来自182个国家，约占联合国会员国193个国家的95%。 更现代首尔在过去5年中运营了1892个快闪店，仅去年就推出了660多个快闪店。去年还举行了30多场与K-POP相关的活动，偶像、角色和时尚品牌的快闪店已成为吸引外国顾客的主要内容。 现代百货公司相关人士表示：“我们计划推出多样化的内容，让顾客在购物的同时体验到独特的K文化，并将通过持续的内容开发提供新形式的独特购物体验。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NS购物推出“幸运三月”活动 易买得宣布将于5日至11日举行“Go Right Festa”第二周活动，打折销售生活必需品和新鲜食品。 活动期间，13种生活必需品将以2016年活动价格或更低出售，降低购物负担。 代表商品包括8480韩元的高级生三文鱼寿司、4850韩元的旧时香油和1980韩元的可口可乐。 海鲜和新鲜食品也有折扣，使用新世界积分可享受最高50%的折扣。 5日至8日，“韩牛里脊1+”（100克）以50%折扣价6940韩元出售，冷藏炖排骨（100克）用活动卡支付时享50%折扣价2190韩元。 厨房用品也有折扣，使用活动卡购买波特美利安全系列可享50%折扣，科瑞尔餐具和乐扣乐扣储物盒等厨房用品也有半价优惠。 活动期间，两次消费满10万韩元的顾客可额外获得最多1.5万点电子货币。 这些优惠同样适用于SSG.com易买得商城，易买得Everyday和No Brand专卖店也将推出特价商品。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着高物价的持续，韩国餐饮消费开始出现明显的两极分化现象。为了省钱吃便宜饭的“性价比”与希望好好享受一顿的“心价比”趋势同时显现，推动便利店简餐和酒店自助餐的需求双双增长。 据餐饮业界30日消息，首尔三大酒店自助餐价格正在不断上涨，今年初起，成人晚餐和周末的价格已经接近20万韩元（约合人民币1034元），较两年前的15万韩元涨幅显著。具体来看，首尔乐天酒店的La Seine和首尔威斯汀朝鲜酒店的Aria在去年底和今年2月分别上调价格至19万韩元，而首尔新罗酒店的The Parkview自3月起价格涨至19.2万韩元。 酒店自助餐的价格持续上涨，但人气只增不减。首尔乐天酒店La Seine的10月预订率较去年增长17%，11月预订率也预计增长15%至17%。Aria和The Parkview的预订率与去年持平，几乎未受价格上涨影响。Aria自6月起实施110周年纪念特别价格16.9万韩元，但酒店方面表示，打折前的预订率也未出现明显变化。 与此同时，选择在1万韩元以内解决一餐的人也越来越多。便利店简餐销售额显著增长，便利店外卖使用率也显著上升。BGF零售运营的CU便利店在过去三年间简餐销售额同比持续增长，2022年为16.4%，去年为26.1%，今年1至10月达到33.5%。便利店外卖的使用增长率在2022年为64%，2023年为98.6%，今年1至9月暴增136%，同期简餐外卖销售增长率高达286.3%。 GS零售运营的GS25便利店的简餐销售同样表现突出，2022年到今年（1至9月）销售额分别为41.2%、51%和32.5%，保持30%至50%的增长率。便利店外卖今年1至9月销售额同比增长76.1%，简餐外卖销售增长90.6%。711便利店的简餐销售额也持续上涨，2022年同比增长30%，去年增长40%，今年1至10月则为25%。今年便利店外卖整体销售额增长30%，其中简餐销售增长20%。 零售行业相关人士表示，近来经济复苏乏力，消费者更倾向于选择非常便宜或者非常好的商品，这种消费两极化趋势今后可能还会愈发明显。 首尔新罗酒店自助餐厅The Parkview【图片来源 首尔新罗酒店】