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ChatGPT高速扩张之际 服务稳定性问题再度浮现

洪金香 记者 2025-12-11 13:17
一项调查显示,今年韩国使用人数增幅最大的手机应用为OpenAI发布的聊天机器人模型ChatGPT。

11日,应用与支付数据分析机构WiseApp·Retail发布数据显示,与今年1月相比,11月韩国ChatGPT用户数量增长196.6%,增幅位居榜首。其后依次为大创(31.9%)、欧利芙洋(30.8%)、Monimo(28.1%)、Gmarket(26.5%)、MUSINSA(21.1%)。此外,TikTok Lite(18.5%)、TikTok(14.6%)、Kakao Pay(17.7%)、Naver Pay(14.4%)等应用呈现两位数增长。

韩国使用人数最多的手机应用软件同样为ChatGPT。今年1至11月,ChatGPT的月均使用人数达到1672万人。其后依次为Kakao Pay(913万人)、欧利芙洋(859万人)、TikTok(794万人)、MUSINSA(744万人)、Gmarket(664万人)、Monimo(604万人)、Naver Pay(542万人)。

此次调查以今年1至11月期间使用安卓和iOS智能手机的韩国用户为对象,统计范围限定为月均使用人数超过400万人的应用程序。

然而,ChatGPT 11日上午再次出现访问异常。从当日上午7时50分起,安卓用户的错误率明显上升。OpenAI在系统状态页面发布公告称,故障发生约30分钟后的上午8时27分,全部服务已恢复正常。

此次受影响的功能共计13项,包括GPT、ChatGPT Atlas、登录、搜索、API、Agents、Connectors、文件上传、语音模式等核心服务。OpenAI方面表示,关于本次故障原因“仍在调查中”。

近期ChatGPT频繁出现访问中断和服务不稳定,给用户带来使用不便。上月18日,由于Cloudflare服务器故障,韩国地区ChatGPT、Perplexity、Gemini、X、Spotify、Canva、Discord以及《英雄联盟》《无畏契约》等多项服务一度瘫痪。此外,9月4日下午2时起,ChatGPT曾短暂无法访问;8月31日与7月18日也有部分用户接收到“发生网络错误”“似乎出了点问题”等提示信息。
 
【图片来源 韩联社】
OpenAI 【图片来源 韩联社】

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