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抖音因用户点击和购买记录被罚款1.03亿韩元

白緖现 기자 2026-07-23 10:16
抖音收集外部网站和应用的使用记录用于个性化广告,个人信息保护委员会处以罚款 苹果在未获得同意的情况下收集和使用Siri语音转录文本
照片来源:AFP及联合通讯社
[照片来源:AFP及联合通讯社]

抖音因收集用户在其他购物网站或应用上的点击和购买记录用于个性化广告而被查出。个人信息保护委员会(个人信息委)表示,抖音在未获得合法同意的情况下收集和使用个人信息,并将其转移至国外,因而对其处以1.03亿韩元的罚款。

23日,个人信息委召开全体会议,宣布对抖音和苹果子公司因违反个人信息保护法共计处以105亿5800万韩元的罚款。其中,抖音被罚款103亿600万韩元,并被要求整改和公开通告,苹果子公司则被罚款2亿5200万韩元。

调查结果显示,抖音在提供广告和内容效果分析服务时,向其他网站和应用运营商分发了行为信息收集工具。通过该工具,抖音收集了用户在这些网站上的点击商品、购买记录、加入购物车、咨询、下载等活动记录,并与抖音账户和设备标识符关联,以分析用户的兴趣和倾向,进而用于个性化广告。

个人信息委指出,约有7万1000家国内企业使用了这一收集工具,确认通过该工具收集了约945万名国内活跃用户的行为信息。

个人信息委认为,抖音在收集、使用和转移个人信息的过程中未获得用户同意等合法依据,因此对其处以罚款,并发出整改和公开通告命令。

苹果子公司也被列入处罚对象。个人信息委的调查显示,苹果在改进语音助手服务“西里(Siri)”的语音识别功能时,收集和使用了用户的语音录音转化的文本,而未获得单独的同意。

不过,苹果在调查过程中改善了用户选择是否收集转录文本的程序,并引入了自动过滤转录文本中个人信息的功能,增强了保护措施。同时,苹果修订了个人信息处理政策,纠正了违法行为,因此被罚款2亿5200万韩元。



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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