
走进在首尔三星洞COEX举办的‘生活家’展区,首先映入眼帘的是各具特色的房间。五彩斑斓的艺术作品与绿色植物相结合的房间、充满精致小物的空间,以及由乐器、音响、灯光等组成的工作室,展现了‘休闲、创作、关系、收藏、探索’五大主题,仿佛将真实的家搬到了展览现场。
观众们在自然连接的房间间移动,观察家具和小物的搭配,或在自己喜欢的空间前拍照。‘探索之家’的布置则像是一个人的品味的工作室,木桌、键盘、植物以及墙面上贴满的照片和海报交织在一起。参观展览的体验就像是拜访某人的家,欣赏他们的室内设计和品味。

670平米的展区被划分为‘休闲、创作、关系、收藏、探索’五个‘家’。‘休闲之家’是创造个人日常的空间,‘创作之家’则是工作与娱乐交融的地方,‘关系之家’是人们聚集的空间,‘收藏之家’则是收集喜爱的物品的地方,而‘探索之家’则是与自然连接、身体活动的空间。这些空间不仅是用来吃住的地方,更是休息、创作、社交和发现新爱好的场所。

穿过每个‘家’进入展区,‘家居爱好者’们独特的品味吸引了众人的目光。从摆满陶瓷和盘子的桌子到艺术印刷品、文具、植物和手工艺品,各种各样的物品应有尽有。约70个品牌参与其中,‘生活家’的30多名会员亲自制作或收集的物品也在展区内设立了市场摊位。LG电子并不是单方面提供内容,而是让在在线社区中活跃的用户在离线中也能成为内容的生产者。

有趣的是,在游览这五个‘家’和数十个摊位的过程中,LG电子的产品并没有占据显眼的位置。与传统的家电展览不同,产品并不是一字排开进行功能介绍,而是自然地融入到展区的各个角落。

这与LG电子通过‘生活家’接触客户的方式相似。LG电子并不是先展示家电再推荐购买,而是首先了解人们在家中想做什么,喜欢什么样的空间,以及如何休息和享受的策略。
在这一过程中,‘生活家’社区扮演了重要角色。‘我们在家中可以做任何事情’的口号下,‘生活家’于2022年以450名会员起步。经过三年的发展,现已增长至110万名会员,月活跃用户约30万,分享烹饪、室内设计、园艺、宠物、家庭露营等多种家庭活动。
在线聚集的‘家居爱好者’们如今也走向了线下。LG电子在2024年于首尔成树洞开设了首个快闪店‘生活家家居’,并参与了去年的首尔生活设计展。今年则以比当时快闪店规模大两倍以上的独立展会扩大了规模。在线上分享品味的用户们带着自己制作的物品参与销售,其他会员则前来参观和购买,社区在现实空间中得以扩展。

LG电子客户价值创新部门的郑在雄表示:“生活家正在通过快闪店和此次展会等多种线下活动,拓展与客户的接触点。”他还表示:“未来将继续与客户共同创造新的家居生活方式文化,持续提供差异化的客户体验。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


