谷歌与NAVER搜索量联动的‘兴趣度预测’首次引入
全球入境游客的谷歌搜索量趋势分析将首次引入“预测型服务”，以提前预测未来的旅游需求。随着一个能够全方位追踪入境游客和国内游客从事前兴趣到旅行中消费模式的智能平台的建立，基于数据的前瞻性旅游营销体系有望得到进一步加强。 ◆ 降低大数据门槛… 从庞大数据中读取“趋势”的工具 韩国旅游公社（以下简称公社）于2021年首次推出的旅游专属大数据平台“韩国旅游数据实验室”，通过融合国内外旅游统计、移动通信、信用卡、社交媒体等多种大数据，成为公共数据开放的典范。然而，由于庞大的数据以单一综合仪表盘的形式呈现，地方政府和小型旅游业者难以迅速提取实务所需的洞察，受到了一定的批评。 公社在5日进行的数据实验室全面改版，积极反映了这一现场的声音。核心在于摆脱以供应者为中心的单一数据提供，重新设计主结构，使需求者能够立体追踪游客的实际行为流。 首先，将原有的单一仪表盘细分为六个主题：入境旅游综合、医疗、韩流、邮轮、国内旅游和地区旅游。特别是每个仪表盘根据游客在旅行前（兴趣）、旅行中（移动与消费）、旅行后（反应）的阶段进行构建。地方政府可以诊断辖区内的访问流动和消费变化，旅游业者则能够根据韩流或邮轮等目的地需求，迅速制定营销策略。 ◆ 关注度分析展望“未来需求”… K-文化专属项目细分 此次改版最引人注目的部分是首次引入的“关注度分析服务”。原有的数据实验室仅分析已发生的过去移动与消费行为，而改版后的平台则开启了预测未来预需求的可能性。 全球入境需求将利用日本、台湾、美国等七个主要入境市场的谷歌趋势数据，而国民的国内旅游需求则基于NAVER数据实验室的搜索量进行趋势分析。例如，当某个国家对“前往韩国的机票”、“韩国签证”、“韩国天气”等关键字的搜索量急剧上升时，行业将其视为入境可能性增加的信号，从而提前调整营销时机和目标。 还建立了一个能够精确观察多样化韩流游客消费情况的机制。外来游客的信用卡消费数据被细分为演出、美容、健康和韩食等K-文化专属项目，使得最近入境游客的消费去向一目了然。 ◆ 延续“数据创新”基调… 目标成为旅游产业的智能导航仪 此次数据实验室的改版与公社近期致力于数据驱动的旅游创新基调相契合。公社每年举办数据驱动的旅游综合大会（デセ），全力推动旅游产业内的数据生态系统建设和数字转型（DX）。此次的高端化不仅仅是系统改版，更是打破数据接入壁垒，推动旅游现场的实际高附加值创造的战略延续。 公社还计划在年内进一步获取在线平台（OTA）的住宿预订及支付数据，以提高分析的精确度。此外，未来将逐步引入结合人工智能（AI）技术的“自然语言基础数据助手服务”，使用户能够无需复杂的数据操作，通过自然语言提问并获得回答。 韩国旅游公社旅游数据中心团队负责人已经熟表示：“我们专注于帮助用户一目了然地读取游客的行为流和需求变化，并将其迅速应用于实务中。我们将把改版后的数据实验室发展成为在旅游政策和产业现场广泛应用的智能数据平台。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-06-08 17:51:00
