"坦克日火花四溅" 业内紧张重审促销活动
星巴克韩国的“坦克日”事件引发了整个零售行业的关注。与5·18民主运动纪念日相关的星巴克促销活动被批评为对历史创伤的讽刺，李在明总统甚至提及了7年前的无信广告。这使得零售商们不仅重新审视当前的活动，还回顾过去的广告和内容，形成了“即使是熄灭的火也要重新审视”的氛围。 21日，零售行业消息称，一家美容公司正在检查其当前的促销活动、已发布的广告和社交媒体内容。该公司相关人士表示：“在星巴克韩国的坦克日争议后，我们正在检查是否存在不当的历史相关措辞。” 生活用品行业也呈现出类似的紧张气氛。一家公司的相关人士表示，虽然尚未收到公司层面的正式检查指示，但已请求各部门检查现有的营销内容。该人士解释道：“由于坦克日争议，过去的广告再次被提及，因此我们正在主动确认是否存在可能的问题。” 行业对此敏感反应的原因在于，星巴克引发的历史讽刺争议已经扩展到过去的内容。前一天，李总统提及了2019年无信的“速干袜”广告，并进行了公开批评。该广告中使用了“拍桌子时，哽咽而出”的措辞，引发了对故朴钟哲烈士被酷刑致死事件的联想。 无信在李总统提及后再次道歉。无信表示：“至今已过去7年，我们深刻铭记当时草率判断所留下的伤害绝非轻微。” 当时的争议通过无信删除内容、公开道歉以及对遗属和朴钟哲纪念事业会的访问道歉等方式得到了解决。包括代表赵满浩在内的公司高管亲自请求宽恕，纪念事业会也接受了无信的道歉。此后，无信邀请了韩国历史讲师崔泰成进行员工历史教育。赵代表至今仍是朴钟哲纪念事业会的成员。 零售行业认为，此次争议可能超出特定企业，蔓延至整个行业。李总统提到收到无信广告的举报，这也是企业们感到紧张的原因之一。过去制作的广告措辞或图像可能通过在线举报再次扩散。 尤其是星巴克韩国的争议已引发了对管理层责任的讨论。星巴克韩国母公司新世界集团的郑容镇会长因名誉损害被控告，部分人士呼吁其辞职。一位零售行业人士表示：“今后在营销审批阶段，将更加严格筛查与历史事件、社会灾难、特定人物相关的表达。” 实际上，星巴克韩国在夏季旺季来临之际，已暂时中止了一些促销和营销日程。公司在前一天的内部网络公告中表示：“我们以沉重的责任感和自省的心态，正在延期或取消活动。”在22日至24日举行的“第18届首尔爵士音乐节”上，也决定不再运营原定的展位。 咖啡连锁行业的夏季是饮料销售的最大旺季。因此，星巴克接连推迟或取消主要活动，短期内对销售造成了不可避免的压力。 一位行业人士表示：“此次争议不仅在国内引发了外媒报道和星巴克总部的回应，”并且“如果同类问题再次提及公司名称，品牌负担将会很大，因此企业们正在比以往更快地采取行动。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-22 06:58:10
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