全南光州综合特别市教育厅启动了实务培训，以提升一线教育现场的民务服务质量和工作人员的应对能力。全南光州教育厅于9月11日在全南人才开发院举行了“2026年下半年记录与民务工作负责人能力提升培训”。此次培训共有来自全南厅各科室、直属机构及教育支持厅的60余名负责记录与民务工作的员工参加。培训内容主要分享了记录管理和民务处理过程中工作人员需要了解的实务事项，重点提升了从民务人角度进行沟通的现场应对能力。与会者学习了记录管理所需的主要实务，以及在处理国民信箱民务和信息公开申请过程中需要注意的事项。培训中还进行了与民务人直接接触时所需的沟通和冲突应对的培训。教育厅邀请了韩国未来教育中心的CS专业讲师洪正妍，教授如何基于倾听和共鸣准确把握民务人的需求，并以易于理解的方式解释民务内容。特别是，培训还涉及了在一线现场可能出现的情况应对话术和特异民务等冲突情况的应对方法。教育厅表示，由于电话或面对面民务过程中，负责人的解释和应对方式直接关系到教育行政服务的信任，因此将持续强化民务负责人的实务能力。罗炳洙运营支持科长表示：“民务人对负责人的一次简短通话和一句解释，可能会对全南光州教育留下深刻印象。”并表示：“我们将倾听现场的声音，提供必要的支持，以便能够简单友好地引导民务人所需的内容。”此外，此次培训不仅针对民务应对，还涵盖了记录管理、国民信箱和信息公开申请处理等负责人的一线工作，培训以实务为中心进行。教育厅计划持续进行能力提升培训，以应对民务处理过程中可能出现的各种情况。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

无安郡将利用农场的特色资源，开发治愈项目，并结合访客安全管理，强化可持续治愈农业基础。 无安郡于8月7日在农业技术中心召开了座谈会，针对当地治愈农场运营者讨论了治愈农场能力提升培训和定制咨询的推进方向。 此次座谈会的重点是根据农户所拥有的资源和准备情况，发掘可在实际现场应用的治愈乡村旅游产品和项目。 与会者认为，尽管每个农场都有独特的乡村资源和体验元素，但需要将其具体化为符合参与对象和治愈目的的项目。 因此，郡政府计划围绕农场的治愈资源发掘、代表活动设定和参与对象的治愈目标设定，推进能力提升培训和咨询。通过为每个农场提供差异化的内容，提升治愈农业的竞争力。 特别是在此次座谈会上，除了强调治愈项目的质量外，还强调了现场安全管理的重要性。 农作业安全管理者直接参与培训，将其在现场积累的安全管理经验和案例应用于治愈农场的运营。管理范围不仅限于农场主的农作业安全，还扩展到访客的移动路线、设施使用和高温应对等安全管理。 为了帮助农户自行发现并改善现场的风险因素，还提供了实用的安全管理方法。 培训结束后，发放了可在农户日常使用的《增加安心的治愈农场安全与环境管理指南》宣传册。 宣传册中包含了农机具和作业工具、通道、室内外体验场所等空间的检查事项和运营阶段的安全管理实践事项。 无安郡未来将系统化利用农场的特色资源，强化安全管理能力，营造让游客安心参与的治愈农业环境。 朴诗琳 无安郡农村支持科长表示：“此次座谈会的意义在于首先听取农户的意见，并共同确定实际需要的培训和咨询方向。未来将支持开发利用农场特色资源的差异化治愈项目，并使‘安全即治愈质量’的认知在现场扎根。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

时尚与生活方式集团世正集团于23日宣布，将以就业稳定性和实用型福利制度为核心，强化灵活的组织文化。 据世正集团透露，约500名在职员工的平均在职年限为9年10个月，超过了今年韩国劳动部公布的国内正式员工平均在职年限7年1个月。 世正集团表示，这一就业稳定性的背后是反映员工需求的福利制度。公司相关人士表示：“我们提供灵活的上下班时间选择（上午8点至10点），并为长期在职员工提供3年和5年一次的休假。”此外，还设有生日带薪半天假、子女教育金支持、心理咨询项目、健康促进项目（如减肥和戒烟）等福利。 在组织文化改善方面，世正集团也在加快步伐。从今年开始，将科长及以上职级统一为“专业”，以简化职级体系。这一举措旨在加强横向沟通结构，缓解因职级造成的僵化组织文化。 同时，世正集团还在进行职级定制化培训。通过新任团队长的入职培训和领导力课程，提升管理者的能力，增强团队成员之间的协作。 在数字化转型能力的提升方面，世正集团计划建立全公司的人工智能（AI）培训体系，加速实际工作中的数字化转型（DT）。 世正集团相关人士表示：“我们正在以行业最高水平的就业稳定性为基础，建立灵活和横向的公司氛围。未来，我们将持续改善员工的实用型福利制度，同时进行符合时代变化的AI能力提升培训，推动企业与员工共同成长，成为‘适合工作的未来型企业文化’的引领者。” 此外，世正集团还通过社会福利法人世正分享基金会扩大社会贡献活动。自2008年基金会成立以来，已持续17年开展包括爱心家园修缮等居住环境改善项目、奖学金项目、文化艺术支持和社会福利设施赞助等活动。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

技术保证基金于12日在首尔办事处与六家社会企业专业中介机构签署了“社会企业伙伴谅解备忘录”。 根据技术保证基金的消息，此次协议旨在建立地区社会企业的发掘与培育的公私合作体系，并为反映现场声音提供实质性支持基础。 社会企业伙伴（SVP）是一个由技术保证基金与民间中介机构合作的网络，旨在支持社会企业的成长和社会价值的创造。 中介机构在政府与社会企业之间发挥桥梁作用，此次协议参与的六家机构包括：Root Impact、Sopoong Ventures、Series Ventures、MY Social Company、Impact Square和Qunest，均在社会企业生态系统建设和创业支持领域具有专业性。 根据协议，技术保证基金负责：△为地区社会企业的发掘与培育提供基础；△社会企业的鉴别；△影响力保证支持；△社会价值测量等。SVP则通过：△发掘与推荐地区有潜力的社会企业；△提供指导和咨询；△能力提升培训；△举办成果分享会等方式支持社会企业的成长。 各机构借此次协议加强地区社会企业稳定成长的基础，并计划通过公私合作扩大现场中心的社会企业支持。 此前，技术保证基金于3月与全北特别自治道签署了“全北社会企业成长与支持谅解备忘录”，以促进人工智能（AI）、气候技术、智能农业等领域的发展。 朴周善技术保证基金常务理事表示：“我们将继续积极支持创新的地区社会企业成为解决社会问题的主体，并成为地区经济增长的新动力。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

三星电子（代表：韩宗熙）正在扩充未来机器人推进组的人力，以加快包括人形机器人在内的机器人技术开发和制造现场应用。同时，三星也在进行全公司AI转型的人力保障，推动向“AI驱动公司”的转型。 8日，业界消息称，三星电子设备体验（DX）部门在上月底发布了未来机器人推进组的内部招聘公告，并于今日截止报名。招聘领域主要集中在机器人硬件和AI等核心技术领域。 在招聘前，三星电子为员工举办了说明会，分享未来机器人推进组的角色和主要工作。去年，三星也进行了未来机器人推进组的经验招聘和内部招聘，持续增强组织能力。 未来机器人推进组是三星为正式开展机器人业务而新设的核心组织。三星在2024年底成为机器人平台公司彩虹机器人的最大股东后，组建了专门负责未来机器人技术开发的团队，团队由人形机器人‘休博’的开发者吴俊浩KAIST名誉教授担任组长。 此次人力扩充被解读为三星将其机器人业务路线图推向实施阶段。三星计划首先开发制造型机器人，并将积累的技术扩展到家用和零售领域。制造现场对重复作业和精密控制的需求明显，是验证机器人技术的适合市场。 关键在于部件内制化和自身技术能力的提升。三星计划直接开发机器人主要部件，以确保为自家机器人量身定制的部件能力。机器人业务需要硬件设计、马达、减速机、传感器、控制软件和AI识别技术的结合，核心部件和控制技术的掌握将决定业务的推进速度。 在机器人业务扩展的同时，三星也在进行全公司AI转型的人力保障。此次内部招聘还包括AX战略、AX PM、AX开发等与AI转型相关的职位。三星希望在制造、研发、营销和客户支持等各个领域应用AI，以提高生产效率和决策速度。 去年底，三星在组织重组中新设了负责AX的AI战略团队，并在各业务部门设立了AX团队。最近，三星还为高管开展了AI能力提升培训，强化全公司的AI应用体系。虽然机器人和AX看似是两个独立的业务，但实际上在制造自动化、数据分析和AI控制技术上是相互关联的。 机器人市场正变成全球大型科技公司和制造企业共同竞争的格局。如果三星能够将其在半导体、智能手机和家电制造中积累的工艺数据与机器人开发相结合，将在制造型机器人商业化中占据优势。然而，人形机器人在稳定性、成本、电池控制和软件生态等方面仍面临许多挑战。 三星的机器人战略可能会从制造现场开始，逐步扩展到生活空间。通过在制造型机器人中验证性能和稳定性，再将应用范围扩大到家用、零售和物流服务领域。这次人力扩充被视为具体化第一步的信号。 三星电子CFO副社长朴顺哲在最近的业绩发布电话会议中表示：“我们将首先开发制造型机器人，并通过积累的技术向家用和零售领域发展。为加速技术提升和实际应用，我们将专注于自身技术能力的提升，并与国内有竞争力的企业合作，必要时也会考虑投资或收购。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

中小企业振兴公团为提升员工的数据应用能力，启动了人工智能（AI）能力提升计划。根据6日的消息，10个团队入围“内部AI转型挑战赛”决赛，这些团队将开发AI服务以解决实际问题。“内部AI挑战赛”旨在让员工发现并改善工作中的低效因素，通过AI服务或工具提升工作效率。即使非专业开发人员也能主导服务开发。此次挑战赛分为工作效率提升和客户服务改进两大领域，共收到41个项目。经过内部评审，10个具创意和推广潜力的项目被选中，包括“AI政策资金绩效指标检查程序”、“AI企业评估助手”和“AI安全健康管理系统优化”等。中小企业振兴公团将从5月到8月为入选团队提供AI能力提升培训，并通过专家一对一指导支持项目实施和服务优化。10月前进行用户测试和服务稳定性检查，11月评选出4个优秀案例并给予奖励。此前，中小企业振兴公团在行政安全部主办的“2025年数据驱动行政评估”中获得最高等级的最优奖，并因数据和AI政策的成效获得政府创新大奖和数据产业促进贡献奖。李炳哲中小企业振兴公团副理事长表示：“我们将继续提升员工的AI应用能力，创造实质性业务创新成果，让公众在日常生活中感受到。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。