乐天超市与配送平台Coupang Eats合作，推出1小时内送达商品的快速配送服务。该服务将利用全国170多家门店作为配送中心，满足消费者对新鲜食品、熟食和生活用品的需求。 根据乐天超市的消息，从即日起，乐天超市将在全国170多家门店提供Coupang Eats的快速配送服务。这种模式结合了靠近居民区的企业型超市（SSM）和Coupang Eats的配送基础设施。 用户可以通过Coupang Eats应用下单，门店员工将挑选商品并进行包装，配送员随后将商品送到客户手中。订单接收后，商品准备大约需要15分钟，配送目标是在1小时内完成。 服务时间为上午10时至晚上10时，具体的下单时间可能因门店情况而有所不同。 销售商品包括新鲜食品、加工食品和生活用品等约3000种商品。用户还可以订购乐天超市销售的鸡肉、紫菜包饭、三明治等即食食品。最低订单金额设定为1万5000韩元。 乐天超市快速配送运营团队负责人李圭焕表示：“我们期待通过乐天超市的近距离门店网络与Coupang Eats的配送基础设施结合，提供便捷的购物体验。”他还表示：“未来将根据运营成果和客户反馈，稳定地运营快速配送服务。” 此外，随着乐天超市的加入，国内主要的四家企业型超市均已在Coupang Eats上提供快速配送服务。继GS The Fresh、E-Mart Everyday和Homeplus Express之后，乐天超市的加入将使得基于配送平台的企业型超市即时配送竞争更加激烈。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

在在线购物市场迅速扩张的背景下，大型超市却将重心放在了线下门店。它们通过强化新鲜食品和餐饮文化等在线难以替代的功能，创造顾客亲自到店的理由。易买得推出了复合型的停留空间，而乐天超市则在食品竞争力上增加了符合商圈的内容，以吸引顾客。 根据6日的零售业消息，易买得最近将位于首尔的月溪店重新改造为“星场市场月溪店”。这是全国第五家星场市场，也是首尔的第一家门店。该店将易买得、特雷德斯、餐饮（F&B）和文化休闲空间结合在一起。1至2层设有约180坪的休闲文化空间，并增设了儿童阅读和游乐区。约80%的F&B品牌进行了重新布局，Olive Young的店铺也扩大了三倍。易买得的战略是将原本以“快速购物”为主的大型超市，转变为家庭可以共同享受购物、用餐和休闲的空间。今年上半年，现有的四家星场市场的销售额同比增长了28%，远超易买得整体销售增长率（2.7%）。据悉，易买得计划在今年内在京畿道和全北群山推出星场市场。 乐天超市则专注于“食品”。其食品专属格式“格朗食品”强化了新鲜食品、熟食、便捷餐、优质食材和自有品牌（PB），门店约90%为食品。目前已在恩平店和九里店等地实施。乐天超市也在扩大体验内容。松坡店计划于2024年8月引入约700坪的常设美术展览“M艺术中心”。引入的首月，整体销售和顾客数量分别同比增长约10%和5%，累计访客超过4.5万人。水原店则通过运营600坪的儿童咖啡馆和家庭餐厅，去年租户（入驻商店）销售增长了12%。三山店自去年6月引入“哆啦A梦游戏厅”后，租户销售在一年内比改造前同期增长了约1.5%。 大型超市投资门店的背景是在线购物的快速增长。根据工业通商部的“7月主要零售企业销售动态”，在线销售在整体零售销售中占比达到60.8%，创下历史新高。相比之下，大型超市的销售占比仅为8.1%。今年上半年，主要零售企业的整体销售同比增长7.3%，而大型超市的销售则下降了7.3%。大型超市的销售额自2024年第二季度至今年第二季度已连续九个季度下降。 不过，个别企业的业绩与整体趋势不同。易买得今年上半年单独计算的总销售额为9兆1581亿韩元，同比增长2.7%，营业利润为1719亿韩元，同比增长15.4%。乐天超市的国内总销售额为2兆2978亿韩元，同比增长2.4%，营业亏损从412亿韩元减少至334亿韩元。门店改造和商品竞争力的提升在一定程度上对业绩防御产生了积极影响。 零售业人士表示：“大型超市的竞争已从增加门店数量转变为提高现有门店顾客的到访频率、停留时间和购买金额。未来，改造投资是否能真正转化为销售和盈利能力的改善，将是关键。”

韩国的购物频道正在推出自有品牌的饮料和保健食品，走出电视屏幕。乐天购物和NS购物最近加强了健康（追求身体和心理的健康状态）自有品牌（PB）的发展，而GS商店和CJ ONSTYLE也在扩大产品线和线下销售网络。随着电视购物市场的萎缩，企业通过扩大自有产品来寻找新的收入来源并增加客户接触点。 据业内消息，乐天购物将自家开发的饮料品牌'엘:보틀'的首款产品'스파이크 제로'的销售网络扩展到百货商店和便利店。该产品源于员工的创意，含有被认为有助于抑制血糖升高的香蕉叶提取物成分。 今年1月，通过众筹平台Wadiz销售了约1万瓶，达成了目标的4000%。随后，乐天购物在Coupang、Cully和Naver等在线平台上扩大了销售渠道，自上市以来，月均订单额增长了70%。在4月，该产品进入了乐天百货本店和蚕室店的VIP'黑色'专用休息室，并进一步扩展到AvenueL等级休息室和全国乐天百货食品区。下个月，该产品还将进入7-11和健康策划平台'OliveBetter'。 NS购物也开始扩大健康自有品牌。上个月20日，NS购物推出了PB'엔웰스'的6种保健食品，并于24日开始在NS商城内销售。'엔웰스'针对血液循环、记忆力、眼睛、血压和血糖等日常健康管理需求。销售网络也在向电视购物之外扩展。'엔웰스'的5种产品将于7日起在124家Homeplus Express门店销售。此外，还将通过香港本地分销公司'한인홍'进军海外市场。 CJ ONSTYLE早已在发展健康产品。2014年推出的'오하루 자연가득'截至今年1月，累计订单金额已超过2000亿韩元。截至8月底，回购客户已达40万名。代表产品'서리태 맷돌 두유'自2019年推出以来，累计销售达4300万包。CJ ONSTYLE今年对该产品进行了全面改版，进一步加强了健康食品业务。 GS商店也在扩大健康功能食品PB'심플바이오'的产品线。该品牌于2022年与健康功能食品公司合作推出，现已扩展到维生素、镁和眼部健康产品等。自6月起，GS商店在GS THE FRESH直营超市开始销售其中8种产品。2023年第二季度，'심플바이오'等自有和独立产品的扩展被认为是GS商店业绩改善的因素之一。 购物频道自有品牌的增强与电视中心业务的增长限制相吻合。根据韩国电视购物协会的数据，去年7家电视购物公司的总交易额为18兆5053亿韩元，同比下降5.1%。广播收入也降至2兆6181亿韩元，创2012年以来的最低水平。广播收入占比达到73.4%。 业内人士表示：“健康产品可以期待重复购买，因此购物频道发展自有品牌是一个合适的领域。随着电视购物市场增长放缓，确保差异化的自有产品和扩大外部销售渠道的重要性将日益增加。” ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

G市场正在通过生成型人工智能（AI）拓展购物体验。 G市场于6日宣布推出可以在生成型AI平台聊天GPT上进行商品搜索和推荐的“G市场聊天GPT插件”。 用户只需登录聊天GPT，选择左侧菜单中的“插件”，在搜索框中输入“gmarket”即可连接服务。 这是国内主要开放市场中首次在聊天GPT内直接提供商品搜索和推荐服务。该插件将数字产品、家电、时尚、美容、超市、食品、家居和休闲等多种商品与AI购物连接起来。 例如，用户可以输入“请推荐一款适合送给喜欢和牛的父母的20万韩元左右的中秋礼品套装”，系统会根据用途、价格和收件人等条件进行商品推荐。 用户在确认推荐商品信息后，可以直接跳转到G市场的购买页面进行支付。该结构并不是在聊天GPT内完成支付，而是由AI进行商品搜索和推荐，实际购买则通过G市场进行。 这也为卖家提供了新的商品曝光机会，因为他们可以在AI基础的渠道中展示商品，超越传统的门户和购物平台。 G市场认为，因购买目的和条件被具体提出，能够实现更精准的消费者需求与商品的匹配推荐。 未来，G市场将基于客户的使用模式提高商品推荐的准确性，并持续扩展适用的商品和类别。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

好乐买在濒临破产的边缘，终于抓住了重生的机会。自去年3月进入企业重生程序以来，经过一年六个月的努力，终于为经营正常化奠定了法律基础。 然而，这一决定并不意味着好乐买已经复苏。可以说，它只是获得了再次生存的最后机会。 最紧迫的任务是恢复崩溃的营业基础。零售业的竞争力最终源于商品。由于资金困境的长期化，一些供应商加强了交易条件或减少了商品供应，这导致了销售额的下降，形成了恶性循环。如果大型超市无法及时提供所需商品，顾客就没有理由再次光顾。因此，重生计划获批后，首先要恢复与供应商的信任，正常化商品供应链。 这一切的起点是及时偿还拖欠的供应款项。好乐买所承担的商业公益债权，即供应款项，超过5000亿韩元。重生计划中包含了分期偿还的方案，但对于大型企业来说，等待几年可能是财务计划的一部分，而对于资金实力较弱的中小供应商来说，这可能是“生存问题”。 资产出售也需要加快步伐。好乐买根据重生计划，需要出售门店等持有资产，并将其作为偿债资金。问题在于，考虑到房地产市场和大型超市业务的前景，能否按计划的价格和时间出售资产。若出售延迟或价格低于预期，偿债和运营资金的保障都可能受到影响。 最终，重生的成败取决于能否回归“能够通过营业赚钱的公司”。在以Coupang为代表的电子商务占据零售市场中心、各大超市之间竞争激烈的情况下，单靠回归过去的好乐买是不够的。需要果断整顿不景气的门店和高成本结构，同时重新建立好乐买在生鲜食品、自有品牌（PB）、在线配送等方面的竞争力。 寻找新主也是不容拖延的任务。好乐买的管理层在重生计划获批后表示，将在营业正常化、实现盈利、偿还债务之后，最终找到合适的收购者，完成并购。在当前情况下，好乐买仅靠自身的现金流来承担投资和偿债的压力非常大。 在重生过程中，债权人、供应商和员工们已经承受了相当大的痛苦。在拯救公司的名义下，再次要求合作伙伴和员工牺牲是不应该的。现有的大股东和管理层也应对资金支持和经营正常化承担相应的责任。 政府和金融界也不应仅将好乐买视为一家公司问题。好乐买与众多员工、合作伙伴和入驻的小商户息息相关。一旦崩溃，冲击将超出零售业，波及金融界和地方经济。然而，毫无条件的支持也不是解决之道。 好乐买通过此次重生计划获批，暂时扑灭了破产的火焰。然而，法院也可以在计划未按时执行的情况下，终止重生程序并宣告破产。现在，好乐买需要做的事情非常明确：偿还债务，恢复供应商的信任，正常化门店，重新吸引顾客。重生计划的获批不是结束，而是开始。如果连这来之不易的最后机会都错失，市场和债权人将不再给予等待的机会。

曾几何时，免费配送还是韩国电商平台吸引消费者的重要卖点。如今，免费配送、当日发货、次日送达已逐渐成为行业标配，配送时效进一步向小时达、即时达升级。从时尚平台、便利店到电商、外卖平台，越来越多企业围绕配送速度和履约体验加码投入，配送也从后台基础设施走向零售竞争前台。 时尚行业率先开启新一轮配送升级。过去，各大平台主要围绕免费配送、次日送达展开竞争，如今战线已经延伸至当日配送、到货保障以及退换货等售后环节。 韩国时尚平台ZIGZAG日前推出快速换货服务，将原本退款后重新下单的流程改为直接换货，同时保留优惠券和积分等权益。试运营期间，商品平均换货时间缩短至3.5天，相关服务使用量增长超过3倍。 与此同时，Ably、W Concept、MUSINSA等平台也通过推出到货保障、扩大当日发货商品范围以及升级物流设施等方式提升配送效率，竞争从单纯追求送得快逐渐延伸至售后和服务体验，快速配送竞争也从平台端向品牌方延伸。New Balance韩国日前推出当日配送服务，首尔及首都圈消费者在工作日中午12时前下单即可当天收货。 这场配送速度战也迅速蔓延至便利店行业。随着一至两人家庭增加以及深夜消费需求增长，韩国便利店开始将24小时营业延伸至24小时配送。CU和GS25已与Coupang Eats合作，在首尔、京畿道及主要广域市等地区推出全天候配送，消费者即使在凌晨也可以购买便当、零食、饮料和生活用品等商品。 配送需求随之快速增长。今年上半年，CU配送销售额同比增长123.1%，7-Eleven配送订单量增长48%，Emart24订单量增长291%。GS25的深夜配送需求同样明显增加，显示配送业务在便利店销售体系中的重要性正在上升。 对便利店而言，配送不仅延长了服务时间，也突破了传统门店的商圈限制。遍布住宅区和商业区的门店可以直接充当小型物流节点，进一步扩大服务范围。数据显示，GS25和GS The Fresh的即时配送平均客单价约为线下门店的5倍，配送也成为便利店拓展销售的重要渠道。 与此同时，韩国零售市场正在从次日达加速迈向即时达。依托成熟的骑手网络和密集的线下门店，外卖平台开始成为即时零售的重要参与者。 韩国外卖平台外卖的民族（Baemin）除运营自建物流中心B Mart外，还将便利店、企业型超市（SSM）以及品牌门店等线下商户纳入即时配送网络，目前相关商户约2万家。B Mart可将生鲜食品、方便食品、生活用品和小型家电等商品平均在30分钟左右送达。今年上半年，其订单量和交易额均同比增长42%。 Coupang Eats和Yogiyo则主要与便利店、超市等合作，将实体门店作为配送节点。GS Retail、SSG.com、Kurly等传统零售企业也纷纷扩大即时配送业务，推出1小时配送、2小时配送等服务。即时配送的商品范围由此从餐饮、便利店食品逐渐扩大至生鲜、美妆、家电、图书和生活用品等多个领域。 配送竞争持续升温，折射出韩国消费者购物习惯和零售基础设施的双重变化。一方面，随着次日达、凌晨达日益普及，消费者关注的不再只是商品价格和种类，对配送时效、确定性以及退换货便利性的要求也不断提高；另一方面，线下门店的角色也在发生变化，从单纯销售商品的场所逐渐转变为兼具仓储、拣货和配送功能的履约节点。 不过，配送提速也意味着更高的履约成本。为了争夺市场，各平台持续推出免费配送、免费退换货、优惠券等措施，物流及营销投入随之增加。尤其是即时配送具有订单规模小、频次高、履约要求高等特点，在订单密度不足的情况下，单位配送成本上升可能进一步挤压利润空间。 业内认为，当前企业仍主要着眼于扩大即时零售市场份额，但随着竞争持续加剧，配送正在从零售业的附加服务逐渐转变为核心竞争力。如何在配送速度、服务体验和盈利能力之间找到平衡，将成为韩国零售企业下一阶段面临的共同课题。

中秋节临近，韩国政府将针对大型超市、便利店等零售场所开展价格标示制度执行情况检查，并对大型商业设施进行安全检查，以维护节日期间市场价格秩序、排查安全隐患。 韩国产业通商部3日表示，将于本月3日至23日联合地方政府及有关机构，对大型超市、企业型超市（SSM）、普通超市、便利店及社区超市等零售场所开展价格标示制度执行情况检查。 此次检查组由产业通商部、中小企业和初创企业部、农林畜产食品部以及韩国消费者院等部门和机构相关人员组成。 检查将重点关注中秋祭祀相关商品以及价格上涨压力较大的商品，主要检查销售价格、单位价格是否按规定标示，以及是否存在违规标示建议零售价等情况。 考虑到当前小商户和个体经营者面临的经营压力，韩国政府将以指导和宣传为主，但对屡次违规的商户将依法处以行政罚款。 除价格检查外，韩国政府还将加强中秋期间大型商业设施安全管理。产业通商部将于本月7日至18日联合地方政府、消防厅、韩国电气安全公社和韩国燃气安全公社等机构，对全国1148处大型商业设施开展集中安全检查。 此次检查对象为卖场总面积3000平方米以上的大型商业设施，包括大型超市、专业卖场、百货商场、购物中心及综合购物中心等。 产业通商部中坚企业政策官李圭奉（音）表示，中秋期间居民消费和出行活动集中，提前做好物价和安全管理尤为重要。政府将严格检查价格标示制度执行情况，为稳定物价提供支持，同时加强现场安全检查，督促大型商业设施及时排查和消除安全隐患。

政府将在中秋节前对祭品等商品的价格标示制度执行情况进行检查。考虑到近期频发的物流设施火灾，计划对全国1148家大型商超的物流空间及消防、电气、燃气设施进行重点检查。工业通商部于3日表示，将与地方政府及相关机构共同检查价格标示制度的执行情况和大型商超的安全管理现状。此次价格标示检查将从即日起至23日，针对大型商超、准大型商超、超市、便利店及小型超市等进行。中小企业部、农林畜产食品部、韩国消费者院等也将参与其中。检查对象主要是中秋节前需求增加的水果、鱼类等祭品，以及价格上涨风险较大的商品。将核实销售价格、单位价格标示及禁止标示建议零售价等的遵守情况。对于价格标示相关投诉或违规案例较多的商店，将重点关注。工业部表示，将通过指导和宣传促使商店遵守制度，但对于重复违反价格标示制度的商店，将采取整改建议和罚款等行政制裁措施。检查过程中发现的现场问题也将反映到制度改进中。大型商超的安全管理检查将于7日至18日对全国1148家商店进行。地方政府、消防厅、韩国电气安全公社、韩国燃气安全公社等将联合进行现场检查和商店自查。工业部将检查消防、电气、燃气等设施的安全和人流事故预防措施。特别是考虑到近期物流设施频发的火灾和安全事故，将重点检查大型商超内的库存存放设施等物流空间的火灾隐患。将确认货物管理和疏散、消防设施的维护管理状态，并对现场发现的危险因素立即采取改进措施。工业部中小企业政策官李圭奉表示：“我们将严格检查价格标示制度的遵守情况，以支持物价稳定，并提前改善大型商超的风险因素，强化现场检查。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

Homeplus成功通过重整计划并获得法院批准，暂时摆脱了破产危机，但仍面临不少挑战。公司需要按时偿还超过5000亿韩元的供应商未付款项，同时确保额外的运营资金，并提升重新开业门店的盈利能力。如果重整计划是获得“生存机会”的程序，那么接下来就需要通过实际经营来证明恢复的可能性。因此，有人评价“真正的考验从现在开始”。 首尔重整法院于9月2日立即批准了Homeplus的重整计划，该计划在债权人会议上获得通过。重整担保权人100%、重整债权人75.90%和股东100%均表示支持。会议于下午3时开始，出乎意料地在约2小时内完成了批准。法院的批准并不意味着Homeplus已经成功重整，而是为其按照计划偿还债务并推进正常化提供了机会。法庭表示，如果按照重整计划正常开始偿还，将考虑结束重整程序。相反，如果未能按计划执行，将决定“批准后废止”，并可依法宣告破产。 Homeplus恢复正常化的首要任务是恢复与供应商等公债权人的关系。Homeplus的共同代表兼MBK Partners副会长金光日在债权人会议上表示，获得分期偿还同意的公债权人比例为66.3%。公债权人包括供应商付款、工资、退休金、租金、税款及四大保险费等。尽管在债权人会议上没有表决权，但这些债务需优先偿还。如果未同意分期偿还的债权人要求立即支付，将对Homeplus的现金流造成压力。 据悉，首尔重整法院要求Homeplus将公债权人分期偿还同意率提高至约80%，因此获得额外同意是当务之急。尤其是如果无法稳定偿还超过5000亿韩元的未付款项，合作伙伴的商品供应可能会再次受到影响。 此外，Homeplus还需要确保额外资金。上个月，Homeplus在MBK Partners会长金炳柱的连带担保下，从梅里츠金融集团获得了2000亿韩元的紧急运营资金（DIP），以恢复67家核心门店的营业。然而，DIP是为立即正常化运营而提供的紧急资金，因此需要额外的长期偿还资金支持。 Homeplus还将进行资产出售。公司计划出售37家被列为关闭的门店中的19家自有门店，以筹集债务偿还资金。同时，Homeplus还将减少亏损门店，降低租金和人工等固定成本，以提高剩余门店的盈利能力。未来，Homeplus自身的并购（M&A）可能性也在考虑之中。 最终，重整的成败将取决于主营业务。尽管核心门店已重新开业，但必须恢复商品种类和顾客数量，以稳定提升销售和盈利能力，从而实现长期偿还债务。在与大型超市及Coupang等电商竞争的情况下，仅靠成本削减难以确保可持续的重整。 业界人士预测：“Homeplus能否将法院和债权人给予的时间转化为业绩改善和信任恢复，将决定其未来的生存。”

乐天七星饮料宣布，将降低其推出20周年的烧酒‘初恋’的酒精度数。 乐天七星饮料于1日表示，将从16度降低至15.7度的产品，预计将在本月中旬开始逐步销售，届时将根据现有库存的消耗情况，向餐厅、酒吧、大型超市和便利店等各个渠道供应。 为了在降低酒精度数的同时保持原有的口感，部分甜味剂的含量也进行了调整。同时，酒类警示语已移至主标签上，以便更显眼。 ‘初恋’于2006年以低于当时烧酒市场主流21度的20度推出，主打“柔和的烧酒”。在上市17天内销量突破1000万瓶，6个月内销量达到1亿瓶，约4年后销量突破10亿瓶。截至今年上半年，累计销量已超过100亿瓶。 自上市以来，‘初恋’持续降低酒精度数。2007年调整为19.5度，2012年为19度，2014年为18度，去年则从16.5度降至16度。与2006年上市时相比，20年来总共降低了4.3度。 最近，烧酒市场上16度以下的产品迅速增加。乐天七星在今年1月将‘新’的酒精度数从16度降低至15.7度，海特真露也在2月将‘真露’的酒精度数从16度调整为15.7度。海特真露指出，低度化的背景是消费者希望轻松享用酒精的同时也关注健康。 乐天七星在推进低度化的同时，也推出高酒精度的产品，以扩大消费者的选择。今年恰逢‘初恋’上市20周年，乐天七星推出了复刻20年前配方和设计的20度‘初恋经典’。 乐天七星饮料相关人士表示：“为了强调‘初恋’的本质竞争力‘柔和’，我们调整了酒精度数，并表示将通过下半年的积极营销，进一步宣传更加柔和的‘初恋’。” ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。