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‘通信服务条款’新闻 1个

公平交易委员会加强通信三家公司责任，保护个人信息

未来，因未加密的无线互联网导致的个人信息侵害，通信服务提供商的责任将得到加强。同时，在服务中断情况下，如果用户有任何过失，通信服务提供商原本可以免责的条款也将被修正。公平交易委员会于6日表示，经过对SK电信、KT和LG U+等通信三家的通信服务使用条款进行审查，修正了包括个人信息侵害免责条款、用户名及密码责任转嫁条款、损害赔偿限制及免责条款、默示同意条款等四类不公平条款。此次条款审查是在接连发生个人信息泄露事件后，公众对服务提供商信息保护体系的关注和担忧加剧的背景下进行的。首先，针对个人信息侵害事件的免责条款进行了修正。通信三家公司原本规定，无论是否存在过失，因未加密的无线网络（Wi-Fi）或私有电话交换系统被黑客攻击等导致的信息泄露和事故，服务提供商均可免责。公平交易委员会对此进行了修正，要求根据事故发生时服务提供商的故意或过失等责任原因进行责任分担。关于用户的用户名及密码责任转嫁条款也进行了修正。LG U+将因用户名和密码被恶意使用等问题完全归咎于用户，只有在服务提供商故意或重大过失的情况下才承担责任。公平交易委员会对此进行了修正，扩大了服务提供商因过失造成的损害责任范围，以消除不公平性。此外，服务中断等情况下的损害赔偿限制及免责条款也进行了调整。通信三家公司以用户存在故意或过失为由，单方面免除责任或限制赔偿范围的做法被公平交易委员会要求明确为减免理由，而非免责。在条款修订或合同解除时，客户在一定期限内未提出异议即视为同意的默示同意条款也得到了改善。只有在事先明确告知客户在一定期限内未表明意向即视为同意的情况下，才会被认定有效。公平交易委员会相关人士表示：“此次措施是对与国民生活密切相关的通信服务整体条款进行检查，强化服务提供商的安全及管理责任。未来，我们将继续检查不公平条款，以保护消费者权益，促进公平交易惯例的建立。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-08-06 21:04:10

公平交易委员会加强通信三家公司责任，保护个人信息

未来，因未加密的无线互联网导致的个人信息侵害，通信服务提供商的责任将得到加强。同时，在服务中断情况下，如果用户有任何过失，通信服务提供商原本可以免责的条款也将被修正。公平交易委员会于6日表示，经过对SK电信、KT和LG U+等通信三家的通信服务使用条款进行审查，修正了包括个人信息侵害免责条款、用户名及密码责任转嫁条款、损害赔偿限制及免责条款、默示同意条款等四类不公平条款。此次条款审查是在接连发生个人信息泄露事件后，公众对服务提供商信息保护体系的关注和担忧加剧的背景下进行的。首先，针对个人信息侵害事件的免责条款进行了修正。通信三家公司原本规定，无论是否存在过失，因未加密的无线网络（Wi-Fi）或私有电话交换系统被黑客攻击等导致的信息泄露和事故，服务提供商均可免责。公平交易委员会对此进行了修正，要求根据事故发生时服务提供商的故意或过失等责任原因进行责任分担。关于用户的用户名及密码责任转嫁条款也进行了修正。LG U+将因用户名和密码被恶意使用等问题完全归咎于用户，只有在服务提供商故意或重大过失的情况下才承担责任。公平交易委员会对此进行了修正，扩大了服务提供商因过失造成的损害责任范围，以消除不公平性。此外，服务中断等情况下的损害赔偿限制及免责条款也进行了调整。通信三家公司以用户存在故意或过失为由，单方面免除责任或限制赔偿范围的做法被公平交易委员会要求明确为减免理由，而非免责。在条款修订或合同解除时，客户在一定期限内未提出异议即视为同意的默示同意条款也得到了改善。只有在事先明确告知客户在一定期限内未表明意向即视为同意的情况下，才会被认定有效。公平交易委员会相关人士表示：“此次措施是对与国民生活密切相关的通信服务整体条款进行检查，强化服务提供商的安全及管理责任。未来，我们将继续检查不公平条款，以保护消费者权益，促进公平交易惯例的建立。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-08-06 21:04:10

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