KB国民银行于16日宣布，与警察厅共同开展了一项旨在预防老年人金融诈骗的活动。 此次活动与金融监督院的“金融行业共同老年人集中金融教育”期间相吻合，于15日在首尔江西区的马曲老年人福利馆举行。活动中，向参与者介绍了主要的金融诈骗手法和预防技巧，并通过语音诈骗预防戏剧提高了大家对金融诈骗的警惕性。 语音诈骗预防戏剧由金融委员会下属的非营利机构老年金融教育协会策划，KB国民银行赞助了这一社会公益项目。自2022年起，该项目在全国老年福利设施中开展，利用舞蹈和歌曲帮助老年人轻松理解金融诈骗手法及预防方法。 当天出席的警察厅电信金融诈骗综合应对组组长吴昌培表示：“虽然语音诈骗的受害情况有所减少，但金融诈骗手法日益智能化，需要特别注意。”他还呼吁：“如果遇到金钱要求等可疑情况，请立即通过综合应对组（拨打1394）进行咨询。” KB国民银行消费者保护集团副行长朴善贤表示：“了解金融诈骗的严重性和应对技巧，预防损失至关重要。”他还表示：“今后将继续与警察厅紧密合作，努力预防金融诈骗和保护金融消费者。” 此外，KB国民银行还透露，通过人工智能（AI）基础的异常交易检测系统（FDS）升级和加强与警方的合作，截至今年9月底，已成功预防了约1500亿韩元的金融诈骗损失。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国便捷转账服务涉及的电信诈骗止付案件大幅增加。今年上半年，韩国五大银行针对经由移动支付平台转入的涉诈资金实施账户止付的案件超过3000起，同比激增247%，呈现出单笔金额下降、案件数量增加的趋势。 据韩国金融界13日消息，韩国国会政务委员会所属国民力量党议员徐一俊从金融监督院获得的数据显示，今年上半年，KB国民银行、新韩银行、友利银行、韩亚银行和NH农协银行针对经由Kakao Pay、Naver Pay及Toss等便捷转账平台流入的电信诈骗资金，共实施账户止付3273起。 这一数字不仅较去年同期的943起增加247%，还超过去年全年3146起的止付总量。 不过，相关账户收到的涉诈资金总额为35.9004亿韩元（约合人民币1791万元），较去年同期的30.2327亿韩元仅增长约19%。平均每起涉诈资金入账金额由321万韩元降至110万韩元，显示诈骗资金转移呈现小额化、分散化趋势。 从支付平台来看，Kakao Pay涉及的止付案件占比最高。2024年9月至今年6月，五大银行累计实施相关止付7312起，其中经由Kakao Pay转入的案件达4336起，占总数的59%；按资金规模计算，占比达到79%。 与此同时，今年上半年，Naver Pay相关止付案件达698起，已超过去年全年534起。Toss相关止付案件为696起，涉及资金8.9亿韩元，分别同比增长154%和106%。 便捷转账服务通常通过密码、指纹或面部识别等方式完成支付。与银行账户之间的直接转账不同，部分资金通过支付平台的预充值账户流转，过去银行难以及时追踪资金去向。 2024年，韩国修订相关法规，要求金融机构与预付支付服务运营商共享涉诈资金信息，使经由便捷转账平台转移的资金也能够被及时止付。 韩国金融界分析认为，便捷转账操作门槛较低，可能增加相关诈骗风险，但止付案件激增也与信息共享机制完善、过去难以识别的交易被纳入监测范围有关。 韩国金融监管部门表示，将进一步完善电信诈骗信息共享与分析人工智能平台（ASAP）及异常金融交易监测系统（FDS），提高诈骗识别和资金止付效率，同时减少正常用户账户被误冻结的情况。

友利银行12日在首尔中区总行举行金融诈骗预防记者座谈会，介绍计划于11月启用的新型人工智能（AI）反诈监测系统。该系统将整合金融交易数据与通信风险信息，提升对新型金融诈骗的识别和拦截能力。 据韩国警察厅统计，去年韩国金融诈骗损失金额达2.3755万亿韩元（约合人民币118.9亿元），约为2022年7911亿韩元的三倍。其中，电话诈骗造成的损失达1.2578万亿韩元。 面对日益复杂的诈骗手法，友利银行持续加强金融诈骗防范工作。今年6月，该行聘请拥有24年警务经验的全在洪（音）担任金融诈骗预防部首席专家，进一步强化专业防范能力。 全在洪表示，金融诈骗犯罪正呈现专业化、分工化趋势，犯罪团伙在技术开发、资金转移及洗钱等环节分工日益明确，跨国追查难度不断增加。其中，“杀猪盘”诈骗通过社交平台与受害者建立信任，再以投资为由诱导其转账，部分团伙还实施二次诈骗。 在具体防范措施方面，友利银行通过异常金融交易检测系统（FDS）实时监测客户交易，发现可疑情况后核实资金用途，必要时限制交易。今年4月至8月，该行共向反洗钱（AML）部门移交639条可疑交易信息，其中83条最终形成可疑交易报告。此外，银行还通过信息共享平台向金融业界提供664条涉及其他银行可疑账户的信息。 在AI反诈系统升级方面，友利银行已与韩国电信运营商LG U+完成通信风险信息对接，计划结合账户登录记录、金融交易数据及风险账户信息，利用生成式AI分析新型诈骗模式，提升风险识别和预警能力。新系统预计于11月投入运行，并计划于年底前实现稳定运行。 友利银行行长郑振完表示，防范金融诈骗关系客户资产安全与金融体系信任。银行将进一步利用AI技术加强风险预警和事前拦截，提升金融消费者保护水平。

我们银行将通过人工智能（AI）和专业人才来阻止日益猖獗的金融诈骗。该行计划将现有的异常金融交易检测系统（FDS）与登录信息、产品使用信息和风险账户信息结合，以提前捕捉诈骗迹象。 我们银行于12日在首尔中区总部召开金融诈骗预防记者见面会，公开了这一应对体系及受害预防案例。 负责当天发布的我们银行金融诈骗预防部总管郑在洪表示：“一旦受害款项被转账给诈骗犯，资金就会分散到多个假账户或转化为虚拟资产，追踪资金变得困难。”他强调了提前阻断的重要性。郑总管是我们银行首个引进的警察出身金融诈骗预防专家。 根据警察厅的统计，韩国金融诈骗的受害金额从2022年的7911亿韩元在2025年增至2兆3755亿韩元，三年内增长了近三倍。而从2022年至今第一季度，语音诈骗的受害退款率仅为22%。 因此，我们银行正在加强金融诈骗预防组织和专业人才。该行在消费者保护集团下新设立了金融诈骗预防部，并配置了25名人员。还在考虑成立由警察出身人员组成的金融诈骗预防专门团队。 我们银行还加强了部门间的协作，将FDS捕捉到的可疑信息与反洗钱（AML）部门共享。当FDS捕捉到异常交易时，会实时确认客户的身份和交易目的，如果疑虑未解除，则会延迟或阻断交易。郑总管表示，针对可疑交易正在进行实时处理。 未来，我们银行将基于生成型AI对现有的金融交易信息中心的FDS进行升级，以加快应对新型金融诈骗的速度。将广泛整合登录信息、产品使用信息、风险账户信息和通信信息，并利用生成型AI分析新的金融诈骗类型和异常迹象，以制定检测场景和政策。计划于11月启用新的AI监控系统，并在年底前实现稳定运行。 我们银行行长郑振完表示：“我们将不仅仅在发生损失后进行补救，而是进一步加强预防体系，提前捕捉风险迹象，阻止客户资金流向诈骗犯。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

金融监管机构宣布10月为“个人信息泄露二次受害应对期”。这是因为近期金融领域频繁发生因黑客攻击导致的个人信息泄露事件。 自10月1日起，新韩银行、KB国民银行及Hana BNK银行等主要银行已确认发生因黑客攻击导致的客户信息泄露。随后，储蓄银行、Toss银行及部分保险公司也发现了类似的黑客攻击尝试。 对此，金融监督院于6日发布新闻稿，发出消费者警报“注意”，并紧急召集金融公司召开防范受害检查会议。 在此期间，金融机构需设立专门的个人信息泄露咨询窗口，并积极向信息泄露客户提供安心阻断服务的注册指导。此外，若接到受害举报或有疑似情况，必须立即向金融监管机构报告。 此外，金融机构还需加强异常金融交易监测系统（FDS）的监控，并通过金融公司、通信公司及调查机构参与的诈骗信息共享分析平台（ASAP），迅速共享与泄露事件相关的可疑信息。 金融监管机构表示，金融公司需持续掌握受害情况，若确认发生受害，需迅速进行救济和赔偿。 监管机构还表示，根据情况，特别应对期可延长一个月。 截至目前，金融监管机构表示尚未确认因此次事件导致客户资金泄露等二次受害情况。然而，监管机构正为可能发生的追加受害做好准备，并在发生二次受害时将提升消费者警报等级。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

由于接连发生客户信息泄露事件，银行业启动了紧急应对机制并展开联合应对。各银行加强了外部接入阻断、漏洞全面检查和异常交易监控，全力防止进一步侵害和二次损害。与此同时，确认到用于攻击的互联网地址（IP）也尝试接入了三家互联网银行，银行正在推进安全设备的扩充和系统的升级。 6日，金融界消息称，银行业信息安全首席官（CISO）在银行联合会召开会议，讨论近期黑客攻击的应对方案。会议上讨论了各银行的安全检查现状、外部接触管理情况、威胁信息的快速共享和联合应对方案等议题。 金融监管机构将攻击所用的IP分享给金融界并指示进行自查，结果发现Kakao银行、K-Bank和Toss银行也确认到该IP的接入尝试。Kakao银行自今年1月以来多次遭到接入，Toss银行在1月至8月间也有十余次接入尝试。三家互联网银行已成功阻止这些尝试，目前尚未发生个人信息泄露等侵害事件。 随着多个金融机构确认到攻击痕迹，银行正在核实损害情况，并检查类似的漏洞和额外的侵入路径。金融监管机构要求银行和信用卡公司在6日之前确认紧急检查的执行情况及额外损害的可能性。 KB国民银行对外部连接区的服务器进行了全面检查，并加强了安全控制。为确认类似漏洞和额外的侵入路径，银行还进行了系统的全面检查和攻击者视角的渗透测试。加强了异常金融交易检测系统（FDS）的监控，并通过集团网络安全中心将事故分析结果共享给全集团。 在假期期间，银行长李桓周与主要管理层召开面对面会议，通过热线随时检查应对情况。银行还在应对系统侵害可能性及利用泄露信息进行的异常交易风险。 新韩银行在确认信息泄露后，启动了紧急应对机制，进行实时情况监控和全服务的全面检查。在假期期间，行长郑常赫等主要管理层召开了日常情况对策会议。银行识别并阻断恶意IP，并与外部机构及专业公司合作调查额外的攻击路径。 新韩银行在FDS中增加了异常行为检测场景，并计划加强对暗网和Telegram等外部渠道的监控。这是为了关注额外的入侵以及泄露信息的流通和利用可能性。 하나은행对本次事件中被攻击的营业支持系统（ODS）进行了外部接入阻断，并推进认证体系的加强。对外部接入的服务进行了全面检查，并加强了综合安全监控警报级别和FDS监控。银行还利用基于AI的安全工具检查外部暴露的服务。 하나은행在确认信息泄露迹象后，立即向首席执行官（CEO）报告并启动了紧急应对工作组（TF）。随后，管理层定期召开对策会议，检查后续措施的进展情况。 未确认信息泄露损害的银行也开始采取应对措施。我们银行在上周末召开了CISO主导的紧急会议，完成了信息泄露损害的检查，并在假期期间完成了内部报告。NH农协银行同样对系统和安全控制现状进行了紧急检查，并启动了紧急应对机制。根据当局和相关机构共享的威胁信息，进行接入阻断和异常迹象监控，并将主要检查内容报告给管理层。 在紧急应对的同时，安全基础设施的加强工作也在进行中。KB国民银行最近发布了“智能威胁应对安全升级”的核心安全设备采购招标，包括入侵阻断系统（防火墙）、DDoS阻断系统、Web防火墙（WAF）、入侵检测系统（IDS）等。 NH农协银行为增强网络威胁应对能力，已完成上半年的Web Shell应对系统和DDoS应对系统的招标及产品选择，目前正在开发系统。这是为了增强对基于Web的侵害和大规模服务拒绝攻击的检测和阻断能力。我们银行也计划在年内迅速推进安全体系的升级。 金融界人士表示：“由于利用AI的攻击持续演变，仅凭现有的安全体系难以阻挡所有风险，因此加强对外部业务系统的认证体系，实时检测异常接入或大量信息查询等，减少安全盲区至关重要。”

​ 今年以来，iM银行和巴罗储蓄银行发生了恶意代码感染事件。随着针对金融机构的网络攻击频繁发生，电子金融侵害事件的增加引发了人们的担忧。 根据4日联合新闻通过国会政务委员会朴俊泰国民力量议员办公室获得的金融监督院提交的资料，iM银行在8月28日遭遇了利用恶意代码感染的异常交易检测系统（FDS）攻击。 巴罗储蓄银行则在4月12日发生了恶意代码感染导致员工信息泄露的事件。不过，这两起事件均未报告服务中断或客户信息泄露等情况。 从2024年1月到今年8月底，金融行业共报告了14起电子金融侵害事件。其中，银行业最多，达6起，其次是保险4起，信用金融2起，证券和储蓄银行各1起。 在银行业中，SC银行在2024年1月16日和去年5月16日两次遭遇针对安全漏洞的黑客攻击。iM银行也曾在2024年11月24日遭遇安全漏洞攻击。 还有一些攻击案例导致服务瘫痪或访问受阻。我们的银行在2024年2月因服务拒绝攻击导致海外分行的网上银行访问延迟，而在同年10月，KB国民银行的银行登录服务也因同类攻击受到影响。 在证券行业，野村金融投资在去年5月遭遇恶意代码感染，部分员工无法访问系统。 保险公司也遭受了损失。KB人寿保险和三井住友海上保险分别遭遇了利用安全漏洞的黑客攻击，而安盛保险在去年8月因服务拒绝攻击导致官网无法访问和查询。 首尔保证保险在去年7月因勒索软件感染导致服务器故障，服务中断64小时31分钟。此次事件导致消费者赔偿金额达到119.1万元。 在信用金融行业，损失规模更大。乐天信用卡在去年8月因恶意代码感染导致297万客户的信用信息泄露。 하나卡在去年6月因服务拒绝攻击导致하나머니服务访问延迟。 截至今年8月底，电子金融行业也发生了6起侵害事件。8月，Toss Payments和Coem Payments接连发生了针对安全漏洞的黑客攻击，其中Toss Payments泄露了2671条客户信息。 金融监管机构持续要求金融机构加强信息保护体系，但随着网络攻击手法日益复杂，担忧也在加剧。尤其是上个月底，新韩银行开始，黑客攻击的影响已扩展到主要商业银行、储蓄银行和资本行业，监管机构和行业正在全力应对。 朴俊泰议员表示：“金融监管机构不仅要反复强调安全加强，还应全面检查侵害事件的原因和金融行业安全体系的漏洞。尤其是随着利用AI进行自动化黑客攻击等攻击手法的快速演变，应建立前瞻性的应对体系，而非事后补救。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

金融科技公司핀다首次任命首席产品官(CPO)，并将致力于基于人工智能(AI)和数据的金融服务提升。핀다于1日宣布，任命前넥써쓰副总裁安中贤为CPO。安CPO在商业、互联网银行、金融平台和区块链等金融IT行业拥有约20年的经验，参与了Naver Pay、Toss Bank、当根Pay等主要金融科技服务的启动阶段，负责金融服务规划、平台开发和商业模式挖掘等工作。在Naver Pay，他作为开放成员参与了支付服务和异常交易检测系统(FDS)的规划。随后在Toss Bank设计了账户开设、FDS、反洗钱(AML)和认证体系等主要金融服务。在当根Pay，他担任法人领导，服务用户超过900万，月交易额达到1000亿韩元，并主导了创新金融服务“当根钱包”的指定工作。最近，他作为넥써쓰副总裁，领导专门的稳定币团队，将游戏道具市场扩展到66个国家，负责全球金融和区块链业务。핀다表示，借助安CPO的加入，将结合通过贷款比较服务积累的金融数据和AI技术，增强产品竞争力。计划提升从金融产品探索到执行及后续管理的全过程，并未来将扩展到基于AI代理的金融基础设施业务。安中贤핀다 CPO表示：“我将基于金融数据和AI技术，使핀다成为‘基于AI代理的BaaS’（服务型银行）企业，推出让每个人都能轻松快速创建和运营金融服务的新金融基础设施。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新韩银行于9月21日痴呆克服日到来之际，宣布与加川大学吉尔医院联合为仁川地区的老年学员举办痴呆预防特讲。此次特讲于9月10日在'新韩学而知'活动中心举行，旨在帮助老年人理解痴呆的主要症状及早期发现的重要性，并学习日常可实施的健康管理方法。主讲的加川大学吉尔医院家庭医学科教授崔秀晶介绍了痴呆前兆症状及早期发现的重要性，讲解了通过慢性疾病管理预防痴呆的方法，以及日常生活中的健康管理法。新韩银行还提供相关服务，以保护老年客户的金融生活，包括基于人工智能的ATM异常行为检测和异常交易检测系统（FDS）检查，以及'父母金融异常迹象提醒'和'记忆检测活动'等，旨在支持金融事故预防和记忆力管理。新韩银行表示，将借此次特讲机会，计划将老年人教育的范围扩展到与金融领域相关的健康等日常生活领域。新韩银行相关人士表示：“我们将持续扩大金融消费者保护活动，以减少客户的金融不便和损失。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

托斯银行与警察厅共同开展的金融诈骗预防项目迎来了100天的里程碑。 托斯银行于5日表示，在过去的100天里，名为“我们社区的金融诈骗预防官”的项目针对约2000名老年人进行了163次金融诈骗预防教育。 “我们社区的金融诈骗预防官”是一个旨在保护当地居民免受电话诈骗和投资诈骗等金融诈骗的公私合作项目。该项目由26名拥有平均30年以上警察经验的退休警察担任预防官。 自6月至8月，预防官在42个机构进行了总计163次、252小时的金融诈骗预防教育，参与者主要为50岁以上的老年人，约有2000人参加。 巡逻活动主要集中在首尔14个金融诈骗案件高发地区。预防官以两人一组的形式检查自动取款机、物品寄存柜和旅馆周边等地，查看是否有非法二维码贴在无人终端上。 自项目启动以来，累计巡逻次数为325次，巡逻时间为447小时，发放金融诈骗预防宣传材料1730份。将巡逻时间按成人平均步行速度每小时约4公里计算，约相当于1788公里。 托斯银行相关人士表示：“我们将继续与警察厅合作，开展基于社区的预防活动。” 此外，托斯银行还运营异常金融交易检测系统（FDS）和诈骗怀疑警报等金融诈骗预防系统。在发生电话诈骗时，托斯银行通过“安心赔偿制度”最高可赔偿5000万韩元，去年共向2466人支付了总计19亿1600万韩元的赔偿。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。