HD现代油银行将向国内2100多家加油站发放‘高油价危机克服支援金’。 HD现代油银行于14日表示，鉴于美伊战争爆发后高油价及最高价格制实施对加油站行业经营负担的影响，为了缓解这一压力并维持稳定的石油产品供应链，将向自家加油站发放总额500亿韩元的支援金。 支援对象为与HD现代油银行签订石油供应合同的加油站，支援期限为最高价格制开始的2026年3月13日至6月30日。HD现代油银行计划对该期间内加油站普通汽油、柴油、室内灯油等石油最高价格制涵盖的所有油种的销售量，按每升30韩元进行追溯支付。 HD现代油银行希望通过此次支援，提高在油价不稳定和石油最高价格制等困境中经营的加油站的运营稳定性，并为石油产品的稳定供应和流通网络的维护作出贡献。同时，积极响应政府的共生政策，旨在促进能源供应链的稳定化并提升对外信任度。 HD现代油银行相关人士表示：“我们决定此次支援是为了与在近期能源市场波动加大和最高价格制实施中面临困难的加油站共同实践共生的价值。”并表示：“未来我们还将基于与加油站的共同发展，积极配合政府的油价稳定政策，确保稳定的能源供应。” 此外，HD现代油银行在6月已将柴油供应价下调50韩元，积极参与共生协议。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

HD现代油银行近日宣布，已首家开发并供应氢专用机油，向塔塔大宇等氢商用车制造商提供，正式进军氢能出行润滑油市场。 HD现代油银行于2023年开始氢内燃机润滑油技术的开发，去年完成了独立技术应用的产品开发和性能验证。 氢内燃机的燃烧温度高于传统内燃机，且在燃烧过程中产生的水分可能导致发动机磨损和油品性能下降。HD现代油银行针对这一特性，独立开发了发动机保护技术、水分控制技术和燃烧中沉淀物抑制技术等。 氢内燃机被视为电动车和氢燃料电池之外，替代柴油发动机的环保动力源，尤其在商用车和大型运输设备领域具有潜力。它可以利用现有内燃机生产基础，并且充电时间较短。 HD现代油银行相关人士表示：“通过独立研发，我们已掌握氢内燃机专用润滑油技术，并进入商业化阶段。未来，我们将继续扩大面向全球市场的高附加值润滑解决方案，以积极应对未来出行市场的变化。” 此外，HD现代油银行上个月开设了旗舰店“现代XTeer潘桥”，提供高端润滑油产品销售和机油更换服务。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

由于美国与伊朗之间的战争，国内四家炼油公司及其高管因涉嫌非法合谋油品价格、滥用市场主导地位而被检方提起诉讼。 据法律界消息，负责调查炼油公司油价合谋的首尔中央检察院公平交易调查部（检察官：那希锡）于6日对HD现代油银行、SK能源、GS칼텍斯和S-OIL等四家炼油公司以违反公平交易法的罪名进行了不拘留起诉。主导犯罪的各企业价格决策部门负责人及法务室长等高管也被一并起诉。 检方表示，HD现代油银行和SK能源在美国与伊朗战争爆发后，涉嫌事先合谋油品价格的上涨时机和幅度。 检方调查显示，他们直接合谋的规模达到14万2千亿韩元。此外，GS칼텍斯和S-OIL也跟随该合谋价格进行涨价，导致国内石油市场整体产生约26万亿韩元的竞争限制效果。 当时，炼油公司虽然储备了充足的原油，但仍以史无前例的规模抬高了供应价格，显示出没有涨价的理由。 特别是，HD现代油银行的员工在战争之前就与SK能源持续交换价格信息，调查显示此次事件并非偶发，而是长期存在的惯例。 在此过程中，炼油公司员工在社交媒体群聊中互相发送“果然是靠战争赚钱的公司。特朗普万岁”、“我们今年可能赚2万亿”等信息，证实了他们在欺骗消费者。 检方认为，GS칼텍斯和S-OIL的跟随行为也是扰乱市场秩序的“有意识的并行行为”，但根据现行法律，未将其列入刑事处罚对象，因此仅对合谋的直接参与者进行了起诉。 此外，检方还查获了炼油公司利用的“全量购买合同”和“事后结算制”惯例，四家公司均被起诉。 他们与独立加油站签订合同，利用交易中的优势地位，强制要求以自己单方面设定的价格全量购买石油。如果加油站选择更便宜的流通渠道，则会面临巨额赔偿等不利后果，从而彻底阻断市场竞争。 为逃避法律制裁，HD现代油银行和GS칼텍斯还试图提前获取公平交易委员会的现场调查信息，以销毁证据，调查妨碍的嫌疑也被追加。 此外，三家炼油公司还被发现向产业通商资源部虚假报告石油产品的实际涨价低于真实涨幅。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

HD现代油银行于7月3日宣布，在韩国标准协会发布的2026年韩国服务质量指数（KS-SQI）调查中，荣获加油站领域第一名。 HD现代油银行在7月2日于首尔中区乐天酒店举行的认证颁奖典礼上，获得了加油站领域的第一名。这使得HD现代油银行连续12年在加油站领域取得这一成就。 韩国服务质量指数（KS-SQI）是由韩国标准协会与首尔大学经营研究所共同开发的服务质量评估模型，旨在反映国内服务行业和消费者特征。该指数通过对实际使用客户的服务体验进行评估，分为准确性、专业性、真实性、亲切性、积极性、使用便利性、外观性和社会价值导向等八个项目进行综合评价。 HD现代油银行在数字渠道使用增加和自助加油站普及等能源流通环境变化的背景下，持续创新数字渠道，提高加油站现场服务质量。通过这一努力，HD现代油银行在线上线下客户接触点上保持了一致的服务质量，并提供了差异化的加油体验，获得了高度评价。 HD现代油银行相关人士表示：“在过去的12年中，客户的持续支持和信任是我们此次获奖的结果。未来，我们将继续加强包括‘Car&’在内的数字渠道和加油站现场服务质量，提供差异化的加油体验。” 与此同时，炼油行业正根据电动车普及和消费者使用行为变化，将加油站转型为提供车辆管理和生活便利服务的综合空间。HD现代油银行也在最近围绕移动应用‘Car&’扩大了加油预约、会员服务、洗车等车辆管理服务。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

HD现代油银行连续18年被评为'韩国优秀呼叫中心'。该银行在3秒内接听客户电话，3分钟内完成咨询，并在30分钟内回复额外询问的'3·3·3综合咨询服务'获得了高度评价。 HD现代油银行于29日宣布，获得由韩国能力协会咨询(KMAC)主办的'2026韩国工业服务质量指数(KSQI)'呼叫中心部门的优秀呼叫中心和客户感动呼叫中心的称号，分别连续18年和5年获奖，证明了其在客户服务竞争力方面的行业领先水平。 KSQI是由韩国能力协会咨询(KMAC)开发的服务质量评估指标，综合测量客户感受到的服务水平。今年的呼叫中心部门调查涵盖了50个行业和346家公司。 韩国优秀呼叫中心的评选基于接听条件、咨询态度、业务处理等17个评估项目。HD现代油银行凭借快速准确的咨询能力和系统化的客户应对流程获得了这一荣誉。 客户感动呼叫中心是专门评选在客户服务过程中具备共情能力和真诚沟通能力的企业的特别部门。HD现代油银行在基于共情的咨询质量和客户中心的应对能力方面得到了高度评价。 HD现代油银行客户中心秉持'客户的时间是最宝贵的资产'的运营理念，目标是实现'3秒内接听电话，3分钟内完成咨询，30分钟内完成回复'的一站式综合咨询服务。同时，该银行还提供晋升机会和一日课程等多种福利制度，致力于改善咨询人员的工作环境和压力管理。 HD现代油银行相关人士表示：“客户中心是公司与客户之间的核心沟通窗口，此次获奖是对我们共情应对和真诚沟通的认可，意义重大。我们将继续努力提升咨询人员的能力和服务质量。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。