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简化支付市场竞争加剧,线下支付设备成焦点

金志润 기자 2026-05-13 17:26
Toss与Naver Pay加速NFC扩展,咖啡馆加强二维码支付 商家锁定客户效应…“苹果支付普及后竞争将更加激烈”
图:Toss
[图:Toss]

简化支付市场的竞争重心正从“应用用户获取”转向“线下支付基础设施的占领”。随着以移动应用为中心的竞争达到饱和,围绕实际支付发生的终端和支付网络的主导权争夺已开始加剧。

根据全球市场调研机构Mordor Intelligence在今年1月发布的《韩国移动支付市场规模及市场份额分析与增长趋势展望》报告,近场通信(NFC)支付方式在去年占据了韩国移动支付市场的54.2%。

因此,预计国内NFC设备的普及率在今年也将大幅上升。国内的卡支付基础设施一直以来以磁条安全传输(MST)和IC设备为主。即使在苹果的Apple Pay推出后,基于NFC的支付仍停留在10%左右(截至去年底)。

然而,最近,科技巨头Naver Pay和Toss正在积极推进自有NFC设备的普及竞争。其中,Toss是最为积极的。Toss自2023年起通过子公司“Toss Place”向商家推广智能设备“Toss Front”,并不断扩大市场。截至今年4月,Toss Front的安装商家已超过33万家。最初主要集中在年轻人较多的首尔热门商圈,如清潭洞和弘大,但最近也在向传统市场和首都圈以外的商圈扩展基础设施。

作为后发者,Naver Pay也在加速进军线下市场。去年11月推出的智能设备“Npay Connect”支持卡支付、简化支付、二维码支付以及面部识别支付服务“Face Sign”等多种功能。Naver Pay正在采用针对小微企业和连锁店的“双轨”策略。Naver Pay相关人士表示:“具体的普及规模难以公开,但内部评估显示,推出5个月以来的业绩超出预期。”并表示:“我们正在与巴黎贝甜推进下半年设备的引入,未来将在更多线下门店使用。”
 
图:Kakao Pay
[图:Kakao Pay]

Kakao Pay则更专注于扩展基于二维码的支付网络,而不是直接推广设备。它选择与现有的POS和VAN服务商合作,而不是自行构建硬件。Kakao Pay相关人士表示:“重要的是不在于直接拥有设备,而是在任何地方都能进行Kakao Pay支付。”并强调:“我们正在通过二维码点餐、自动售货机支付和海外二维码支付等方式扩大线下接触点。”

业界普遍认为,线下支付数据的主导权将成为未来简化支付市场胜负的关键因素。随着简化支付从线上扩展到线下消费,掌握支付基础设施的企业能够同时获得用户锁定效应和数据竞争力。

西江大学商学院教授郑裕信表示:“金融科技平台原本以非面对面服务为中心发展,但现在正转向加强线下接触点以提高客户忠诚度。”并指出:“在线服务如果出现更好的平台,用户会很容易转移,因此企业希望通过结合线下基础设施来更加稳固客户基础。”

特别是如果未来Apple Pay扩大合作卡公司,线下支付竞争将更加激烈。上明大学商学院教授徐志勇表示:“一旦Apple Pay推出,金融科技公司将通过合作来扩大线下市场。”并指出:“在面对面渠道中,简化支付市场的份额竞争将加剧。”




※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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