#. 釜山海云台区的一家住宿机构在BTS演出期间要求已预订两晚的消费者在入住前支付50万韩元的额外费用，理由是预订价格低于市场价。另一家住宿机构则在两个月前确认的预订被擅自取消后，将该房间出售给其他消费者。

随着防弹少年团(BTS)釜山演出临近，住宿机构的额外费用要求和单方面取消预订等消费者受害事件频发，公平监管机构发布了警报。

公平交易委员会于29日与韩国消费者院、釜山消费者团体协商会共同发布了“高价住宿费消费者受害预防警报”，以防止下月在釜山举行的BTS演出期间可能发生的住宿相关消费者受害事件。

公平交易委员会解释称，演出期间住宿需求集中，可能导致额外费用要求或取消预订等消费者受害事件的发生。

根据现行公共卫生管理法实施细则，住宿业者必须遵守公布的住宿费用，且在预订确认后要求额外费用时，消费者没有义务接受。

公平交易委员会和韩国消费者院提醒消费者保留住宿机构公布的费用表和预订记录的照片或截图，并在预订后确认是否有额外费用的要求。同时强调在支付合同款项后，不要满足业者的额外支付要求，并保留预订确认书等相关资料。

公平交易委员会表示，如果住宿机构单方面要求取消预订或解除合同等情况发生，消费者可以通过1372消费者咨询中心、1330旅游咨询热线、消费者24等渠道申请咨询和赔偿。

公平交易委员会和韩国消费者院于13日与相关机构共同对釜山地区的住宿机构进行了联合检查，并计划在演出前后进行进一步检查。同时，还将密切关注在BTS演出期间住宿费用上涨过程中是否存在合谋等不正当交易行为。

公平交易委员会相关人士表示：“业者如果共享价格信息共同决定住宿费用或设定价格下限，可能会违反公平交易法的合谋行为。”

他还补充道：“我们将加强对不当捆绑销售商品或服务或强制交易行为的监控。”