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韩国道路公社推出高速公路加油支持服务,便利交通弱势群体

洪承佑 기자 2026-06-02 10:54
照片来源:韩国道路公社
[照片来源:韩国道路公社]

韩国道路公社于近日宣布,为了减少残疾人、老年人、孕妇等交通弱势群体在高速公路加油站的使用不便,将推出“二维码呼叫加油帮助服务”。该服务覆盖全国218个财政高速公路自助加油站。
 
目前,在226个财政高速公路加油站中,有218个以自助加油方式运营,比例达到96%。以往,交通弱势群体需要使用呼叫铃等辅助设备寻求员工的帮助,但这要求他们必须下车,造成不便。
 
此次服务采用非接触式呼叫方式,客户无需下车即可请求帮助。客户只需扫描加油机上的二维码,请求将直接传达给加油站员工。如果无法使用二维码,可以拨打二维码下方的加油站办公室联系电话。
 
一旦接到员工呼叫,加油站员工将前往车辆处,协助完成加油的整个过程。道路公社表示,此项服务将提升交通弱势群体的安全性和可达性。
 
现行的交通弱势群体出行便利法将交通弱势群体定义为在日常生活中感到出行不便的残疾人、老年人、孕妇、带幼儿的人和儿童等。
 
韩国道路公社相关人士表示:“此次服务不仅仅是简单的加油支持,更是保障出行权利的贴近生活的公共服务。我们将继续推进以现场为中心的制度改善,确保每位国民都能安全、便捷地使用高速公路服务。”




※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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