三星正式迈出了成为“AI原生企业”的第一步，将人工智能（AI）融入从研发（R&D）到生产、营销及支持等所有业务流程中。

6月9日，三星宣布将在全公司范围内正式引入生成型AI，并将企业的工作方式和文化重塑为以AI为中心的“AI大转型（AX）”。这一战略不仅旨在提高工作效率，更希望将AI作为管理创新的核心手段，以确保未来的增长动力。

这一变化的起点源于李在镕三星电子主席的危机意识。他在今年的新年致辞中强调：“必须彻底改变工作方式和组织DNA”，并指出“从研发到生产、营销、支持等所有价值链都必须融入AI”。

三星计划在本月内在所有子公司正式引入谷歌的Gemini、OpenAI的ChatGPT和Anthropic的Claude等外部生成型AI服务。特别值得注意的是，三星希望将AI作为改变管理体质的创新手段，而不仅仅是作为工作辅助工具。公司将根据各子公司的业务特点制定具体的使用政策，并持续优化相关系统，以便员工能够自由使用最佳的AI服务。

此外，三星还将为全体高管举办“AX训练营”。本月内，约50名高管将在三星人才开发院的浩庙进行以生成型AI应用和工作创新为主题的实践学习。

在“CEO的AI素养将决定AX的成败”的判断下，管理层将亲自体验AI的应用。除了高管培训外，约2300名员工的培训也将于8月前分阶段进行，目标是在年内完成全员的AI培训。

最近完成培训的一位高管表示：“系统地学习AI让我惊讶于可以如此轻松地完成许多工作”，并感受到“必须立即和根本性地改变工作方式的迫切感和危机感”。

三星还将成立专门的AI组织。各子公司将设立的专门组织负责AI战略的制定、数据和模型的运营以及AI人才的培养。通过这一举措，三星计划系统性地推进各子公司的AI创新项目，并最大化集团层面的协同效应。

随着外部生成型AI的使用扩大，建立安全体系显得尤为重要。三星计划在全面允许使用外部AI服务的同时，精心制定数据保护和信息泄露防范的安全系统，以确保使用的便利性和安全性。

三星相关人士表示：“AX是迈向AI原生企业的创新起点”，并指出“CEO将亲自主导核心业务流程的创新，以抢占AI时代的机遇，引领行业变革”。