AI正在重新定义金融，而不仅仅是加速金融的技术。银行、信用卡、保险和证券的界限正在迅速消失，消费者希望在一个平台上解决支付、转账、投资、保险和资产管理等所有问题。
卡卡支付的代表新元根在这一变化中，将卡卡支付从简单的便捷支付服务演变为基于AI的生活金融平台。
他认为金融的核心不在于产品，而在于用户体验，并通过AI提前向客户推荐他们所需的金融服务，准备迎接未来。
超越支付平台，连接证券、保险、数字资产和全球金融的战略也源于同样的理念。
新元根所追求的AI金融，不是数字化银行，而是创造一个将金融融入日常生活的新平台。
金融的中心不在于产品，而在于用户
新元根代表早已强调，金融行业的中心将从金融公司转向用户。他表示：“用户不仅要主张自己的权利，企业还应提前识别用户未曾意识到的需求并提供服务。”
这种理念在AI时代变得更加重要。AI通过学习客户的消费、支付、投资和保险数据，能够首先推荐最合适的金融服务。新元根将金融的未来视为设计用户体验的行业，而非单纯的产品销售。
AI是生活金融的操作系统
新元根专注于将卡卡支付发展为生活金融平台，目标是将支付、转账、投资和保险等服务整合在一个平台上。
他希望创造一个环境，让AI理解用户的整体金融生活，自然地连接所需服务，而不是简单列出金融公司的个别服务。
与卡卡聊天这一庞大的生活平台结合，卡卡支付正通过AI创造金融融入日常生活的典范。
数据是AI金融的竞争力
新元根在担任代表后不久，便成立了用户体验设计室和数据室，进行组织重组。他将数据和用户体验视为AI竞争力的核心。
他正在分析各种支付、转账和投资数据，以建立为客户提供个性化金融服务的结构。卡卡支付积累的大量生活数据，成为AI预测个人消费模式和金融需求的重要资产。
这也是传统金融公司难以追赶的卡卡支付独特竞争力。
保险在AI时代也需重新设计
新元根认为，保险行业在AI时代也应进行变革。他推出了卡卡支付财产保险，表示：“我们将填补传统保险公司结构上无法满足的新保险需求。”
从金融安心保险开始，扩大生活贴近型保险，推动基于用户数据在需要时推荐所需保险的模式。
AI不仅是销售保险的技术，更是预测客户风险并连接适当保障的生活金融平台的核心引擎。
为数字资产时代做好准备
新元根认为，卡卡支付必须为未来金融的核心基础设施做好准备。
参与韩国银行中央银行数字货币（CBDC）第二阶段项目，开发离线CBDC支付和数字资产购买技术，并实现即使在没有互联网的环境下也能交易的支付系统。
与三星电子、科纳爱合作，确保安全性和稳定性。他认为，数字货币与数字资产结合后，金融结构将发生根本变化，因此积极推进未来金融基础设施的建设。
扩大平台，构建AI金融生态系统
新元根认为，平台的扩展即是金融的扩展。他战略性投资于国内最大的POS企业OKPOS，扩大线下支付生态系统，通过卡卡支付证券增强投资服务，并持续拓展全球支付网络。
他将金融视为连接生活中所有交易的平台，而非单一产品。AI将在这一平台中发挥连接用户最适合金融服务的“大脑”作用。
恢复信任也是AI金融的条件
新元根接手时，组织因股票期权争议而动荡。他宣布在任期内不出售持有的股票，用股票期权收益回购公司股票，并承诺将差价回馈社会。
此外，他还成立了ESG推进委员会，加强责任经营和可持续经营。他认为，无论AI多么发展，金融的本质是信任，信任一旦崩溃，技术也将失去意义。这种责任经营成为卡卡支付AI战略的又一竞争力。
金融企业家精神的本质
新元根代表的金融企业家精神是“通过AI改变生活金融的运营模式”。他并不打算建立一个销售金融产品的公司，而是希望构建一个自然连接用户日常生活与金融的平台。
基于数据的超个性化服务、生活贴近型保险、数字货币、全球支付网络和以用户为中心的平台，都是朝着同一方向发展。
在AI时代，金融的赢家将不是拥有最多网点的银行，而是最深入理解客户的平台。新元根正在努力将卡卡支付打造成这样的平台，打破金融的界限，设计新的生活金融生态系统。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
