8日，在首尔中区LG U+南大门店，记者开启手机摄像头，亲自体验手机面部识别程序。按照屏幕上的指示，左右移动头部，10秒内完成了身份确认。尽管佩戴了眼镜，面部识别过程没有出现任何问题。
LG U+客户PI团队的吴亨日表示：“由于测量了双眼之间的距离，因此佩戴眼镜的客户也能顺利完成面部识别。”
吴团队长指出：“识别标准不是由运营商随意调整，而是根据系统运营商设定的标准进行应用。”他表示：“由于非接触式开通需要防止不当开通，因此安全级别高于面对面开通。”
此前，科学技术信息通信部（科通部）于上月30日发布了《手机不当使用防止综合对策》。自6日起，三大通信公司（SK电信、KT、LG U+）及虚拟移动运营商在面对面和非接触式开通时均应用面部识别。
在制度引入之前，进行了约6个月的试点运营。LG U+表示，政府在试点期间对三大通信公司的308个领先代理店进行了现场适用性验证，并通过信息安全专业机构进行了安全性检查。
LG U+也表示，在现场出现的问题不断得到补充，系统得到了提升。吴团队长表示：“我们持续收集实际现场中出现的错误，如照明或佩戴眼镜等，并与系统运营商共同改进。”他还表示：“目前现场的成功率已稳定在较高水平。”
科通部解释称，在面部识别过程中不会保存原始面部图像，而是比较面部特征点后立即销毁相关信息。吴团队长强调：“通信公司不会获取或确认面部信息，而是通过QR码在三大通信公司共同构建的认证系统中进行验证，仅接收认证结果。”
即使面部识别暂时失败，仍可通过移动身份证或居民登记薄等其他身份确认手段进行身份确认以完成开通。科通部计划从8月开始扩大替代认证手段，并在9月引入自动检查居民登记薄真伪的系统。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
