新世界I&C于28日发布了基于人工智能（AI）的结账解决方案‘斯帕罗斯扫描自由’。该解决方案强化了基于AI视觉技术的能力，旨在加速国内外线下零售AI转型市场的布局。

该AI结账解决方案允许顾客在自助结账时，无需逐一扫描商品条形码，只需将商品放置在结账台上，AI视觉系统便能一次性识别多个商品。公司表示，现有解决方案在1秒内以99.5%的准确率识别商品，而斯帕罗斯扫描自由则在0.4秒内以99.9%的准确率同时识别多个商品。与普通自助结账相比，顾客的等待时间最多可缩短9倍。

新世界I&C的AI视觉解决方案设计为边缘AI架构，无需额外的服务器或外部图形处理单元（GPU），能够在店内处理图像和视频等数据。

可识别的产品种类已扩大至5000余种（SKU），包括日用品和新鲜食品如水果和蔬菜，甚至同一商品的不同形状的面包和没有条形码的商品也能被识别。

在AI判断模糊的情况下，新增了向顾客询问的功能。当形状、颜色等差异不大时，AI不会随意做出判断，而是向顾客提供候选项供其选择。AI会实时学习顾客的反馈，从而提高识别准确率。

目前，斯帕罗斯扫描自由已在SK海力士的伊川校园内的智能商店中投入使用，并正在与面包店、即食食品专卖店、生活用品店等零售商进行导入讨论。

公司表示，自2024年推出的‘斯帕罗斯扫描护理’在某零售店的应用中，顾客在结账前后的重量比较检测使员工呼叫频率降低至原来的五分之一。

新世界I&C还将积极开拓包括日本在内的亚洲市场。随着无现金支付和自助结账的普及，日本零售市场对提高结账速度、准确性和运营稳定性的技术需求日益增长，公司计划发掘超市、便利店、咖啡馆和面包店等知名连锁客户。

新世界I&C总裁杨允智表示：“线下零售的人工智能转型（AX）不仅在于引入AI解决方案，更在于能否准确、稳定地运营商店，这决定了成功与否。”他还表示：“基于无人工商店积累的丰富经验，我们将加速海外市场的拓展。”

他补充道：“未来，我们将结合大规模语言模型（LLM）基础的代理功能，发展成为支持客户服务、商品介绍和商店运营的扩展型解决方案。”

新世界I&C从大规模无人工商店业务起步，目前正在扩大基于AI视觉的零售解决方案业务。2021年，公司与科学技术信息通信部、韩国互联网振兴院合作，开放了为易买得24完全智能商店技术商业化的实证商店，现在正利用AI技术，通过在现有结账台上安装AI视觉摄像头来降低成本，提供实用的企业间交易（B2B）解决方案。



※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

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