G市场针对付费会员推出了支持因个人原因退货的服务。
 
G市场于4日宣布，将为“会员”提供星速配送商品的免费退货服务。会员在G市场和拍卖平台上每月最多可享受三次此项福利。
 

免费退货需在收到商品后的7天内申请。无论是产品缺陷、发错货物，还是客户改变主意，均可享受退货费用支持。但海外配送商品及需要单独安装的产品等部分商品不在此服务范围内。
 
根据免费退货服务产生的费用将由G市场全额承担。对卖家而言，无需承担额外费用即可提升商品竞争力。
 
该服务优先适用于与京畿道华城东滩的超级物流中心及合作的履行公司物流中心使用的一般星速配送商品。卖家自有仓库管理库存并发货的“卖家星速配送”服务将在运营结果评估后逐步扩大适用范围。

 
“会员”服务每月收费2900韩元，并提供最高5%的微笑现金返还福利。
 
G市场还将推出“安心免费退货”主题活动，以宣传免费退货服务。活动将推荐客户常用的美容、厨房电器、数码产品、生活用品和厨房用品等，所有推荐商品均为可享受免费退货的星速配送商品，并保证在包括周末在内的一周内次日送达。
 
G市场相关人士表示：“免费退货服务是为了让客户在购买商品时更加无忧而推出的‘会员’新福利。未来我们将推出更多能够提升客户满意度的各种福利。”