谷歌云与新韩投资证券合作构建AI代理平台，合同处理时间从2小时缩短至5分钟

新韩投资证券AX规划部部长罗贤彬（从左到右）、新韩投资证券AX总部部长韩日贤、谷歌云韩国总裁露丝·申、谷歌云亚太区总负责人卡兰·巴贾、新韩投资证券代表李善勋、新韩投资证券经营支持集团长李在成、谷歌云亚太区客户工程部副总裁莫艾·阿卜杜拉、谷歌云韩国企业销售经理吴英镇于上个月27日在首尔汝矣岛新韩投资证券总部讨论金融代理生态系统建设及AI治理与安全强化的长期合作方案后合影。 [照片=谷歌云]

谷歌云于18日宣布，新韩投资证券已构建符合金融安全法规的下一代AI代理平台，该平台与公司主要业务数据和系统相连。通过在合同分析等核心业务中应用代理，处理时间从每份合同的2小时缩短至5分钟。

新韩投资证券为增强AI及数字资产领域的能力，成立了专门的AX总部，并推动全公司范围的创新。通过选拔各部门的“AX协调员”，鼓励业务主导的代理开发，已创建超过500个代理，并为将其与公司主要业务数据和金融系统有机结合，构建了基于谷歌云的AI代理平台。

新韩投资证券在使用“双子座企业代理平台”的同时，自主设计并应用了适合金融环境的“混合协调器”结构。对于资金转移等需要准确和一致执行的业务，代理按照既定规则处理；而在需要推理能力的领域，如合同分析，仅在必要时调用双子座等大型语言模型（LLM），从而同时确保系统的稳定性和灵活性。业务处理结果和反馈将存储和更新在BigQuery等数据库中，积累为内部知识基础，代理也能重新利用这些数据，形成“数据飞轮”结构。

双方特别注重遵守网络隔离法规和金融安全程序。新韩投资证券经过创新金融服务批准、CSP安全性评估、云使用报告及安全尽职调查等相关程序，保持内部网络与谷歌云之间的专用线路和VPC服务控制的网络隔离环境，并应用LLM使用区域隔离和数据丢失防护（DLP）解决方案。

新韩投资证券目前正以封闭测试的形式对部分员工运营该平台，准备正式发布。在场外衍生品合同处理业务中，过去需要3至4名负责人直接审核附在电子邮件中的50页非结构化合同，并在公司系统中输入50多个项目，而引入代理后，从选择电子邮件到执行的简单操作即可自动完成合同分析和系统输入。新韩投资证券计划以此为基础，将代理驱动的业务自动化率提升至70%以上。

谷歌云韩国总裁露丝·申表示：“新韩投资证券此次平台构建是一个领先的案例，展示了在受监管行业中，AI代理如何能够真正融入工作系统。”

※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

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