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晋州市启动多重社会保障网络,助力危机家庭

기자 2026-08-20 17:24
利用大数据AI系统主动发现危机家庭并全力预防孤独死 通过社区空间'一起哈莫'和无偿食品支持'随便梦'提供紧密支持
一起哈莫 2号[照片=晋州市]
一起哈莫 2号[照片=晋州市]


位于韩国庆尚南道的晋州市正在通过大数据基础的发现系统、社区空间和食品支持项目,建立一个寻找福利危机家庭的安全网。

该计划旨在主动发现那些难以申请福利服务的市民,并将其与公共和民间服务连接起来。

基于大数据AI的“福利盲区发现系统”通过47种危机信息筛选出可能面临福利危机的家庭,今年将进行5次操作。

一旦形成发现对象名单,乡镇定制福利团队将进行咨询,必要时将其与基础生活保障、紧急福利、低收入支持、共同募款会福利项目、灾难医疗费用支持等进行连接。

晋州市相关人士表示:“目前已进行2次,剩余的将在今年内完成。”但他补充道:“通过电话咨询发现,大多数被列入名单的家庭并不属于危机家庭,除了信息提供或邮寄通知外,实际连接到受益者的案例并不多。”

目前,危机家庭的发现数量和福利服务的连接数量尚未单独统计。

从今年开始,晋州市将通过“孤独死危机应对系统”利用27种危机信息进行每年4次的发现和调查,并应用“孤独死风险判断工具”。当系统捕捉到风险信号时,乡镇和市的咨询人员将进行电话咨询,如果无法联系到,则会直接上门访问。

此外,晋州市还利用名誉社会福利公务员等地方人际安全网进行现场发现,通过“福利危机提醒APP”进行居民举报,国税和地方税收入滞纳管理小组对生活困难的疑似滞纳者进行通知,以及庆尚南道的危机家庭寻找项目和福利危机家庭举报奖励制度等措施。

社区空间“一起哈莫”是一个供青年和中年单身家庭以及当地居民使用的空间,于6月17日开业。第一家店由晋州地区自活中心在南江路1413号运营,第二家店由晋江总(晋州市残疾人联合会)社会合作社在义谷路大峰新村中心一楼运营。该空间提供无人方便面等简餐,并提供福利信息,通过自然的交流方式发现孤立风险家庭。

截至本月,第一家店的日均使用人数为10至15人,第二家店为7至8人。市相关人士表示:“在宣传的过程中,使用者逐渐增加。”但他补充道,至今尚未有因使用一起哈莫而被分类为危机家庭并连接到福利服务的案例。

市政府还运营“我们社区经理”、邻里关怀活动、单身家庭关怀社交媒体、互助小组等社会关系网络形成项目。

“随便梦事业”是对现有食品市场和食品银行的补充,旨在为处于福利盲区或因社会偏见而难以寻求帮助的市民提供食品和生活必需品。该项目自5月20日起,每周三和周五下午1点至4点在晋州市食品市场的“随便梦角”运营,为每人提供3至5个包裹,最高限额为2万韩元。原则上每月可使用1次,最多3次。

与食品市场在年初通过乡镇提前申请确定对象不同,随便梦项目不设对象限制,任何人均可使用。在使用过程中,社会工作者会进行基本咨询以确认危机情况。从5月至7月,共提供了570个包裹,在高温期间还提供了冰水。此外,乡镇还在进行“上门随便梦”的直接配送服务。

该项目去年在金海市首次推出,今年已在庆尚南道全境推广,而在晋州市的实施则是首次。

晋州市相关人士表示:“随着市民认知度的提高,相关需求也在稳步增加。”并表示:“明年以后将继续推进该项目。”

他强调:“解决福利盲区需要行政机构的努力以及整个社区的关注和参与。”并表示:“我们将建立一个紧密的福利安全网,早期发现危机家庭,预防社会孤立,保护市民的日常生活。”





※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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