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中秋节红包也可通过手机转账…日益增加的误转账,如何追回

洪承完 기자 2026-09-24 12:08
如果误转,请先向金融机构请求返还 拒绝返还时可利用保险公司支持制度
韩国银行中秋资金释放工作
    首尔联合新闻 15日,首尔中区韩国银行货币收纳处,现金运输人员正在进行中秋节资金释放工作,供应给市中银行。 2026915 照片共同采访团
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首尔中区韩国银行货币收纳处,现金运输人员正在进行中秋节资金释放工作。[照片=联合新闻]

随着中秋节的临近,越来越多的人选择通过非面对面的方式给父母或侄子发送红包,这也引发了对“误转账”的关注。随着手机银行和便捷转账的普及,人们无需前往银行柜台或自动取款机(ATM)就能轻松转账,但因错误选择账户号码或金融机构而导致的误转账事件仍时有发生。

尤其是对于大额转账的用户,在使用智能手机时,误触不小心输入错误的数字的可能性也很高。

根据24日公共数据门户网站的数据,2024年全年,存款保险公司接到的误转账返还申请达16753件。误转的原因多为输入错误的账户号码或混淆了金融机构。按转账方式来看,使用智能手机移动应用进行的手机银行和便捷转账占比最高。

如果确认发生了误转账,首先应通过自己使用的金融机构请求返还。过去需要拨打银行客服热线或亲自前往营业网点,但最近已经引入了可以直接在移动应用中申请返还的功能。申请完成后,银行会联系误转账的收款人,要求其自愿返还。

如果收款人同意返还,资金相对容易追回。然而,如果收款人躲避银行的联系或拒绝返还,程序将变得复杂。

在这种情况下,可以利用存款保险公司的“误转账返还支持”制度。转账人申请返还支持后,保险公司会获取收款人的联系方式,建议其自愿返还,如有必要,还会通过法院的支付命令程序进行追回。这是一个帮助快速追回资金的机制,相关的平均支付率约为95.6%。

不过,并非所有的误转账都符合支持条件。在向保险公司申请之前,必须先通过相关金融机构进行事先返还请求,并且必须在误转账发生后的一年内申请。此外,如果转账账户被用于诈骗、网络电话诈骗等犯罪,或处于支付停止、冻结状态,返还支持也可能受到限制。如果收款人已去世或是已注销的法人,追回也可能会变得困难,因此在转账前再次确认账户号码和收款人信息是最安全的做法。




※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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