凯银行为了进行系统检查和更新,将于18日暂停金融服务。
凯银行于8日宣布,为了增强服务稳定性和改善系统,将从18日凌晨0时至上午10时暂停金融交易。
暂停期间,凯银行应用程序(APP)和网站上的存款、贷款新开户及查询、存取款等金融交易将受到限制。国内外的借记卡支付和取消、Upbit的韩元存取款以及现金自动取款机(ATM)的使用也将无法进行。
通过其他金融机构进行的凯银行账户交易和查询、客户服务中心的日常业务处理、存取款及卡支付通知服务也将暂停。
不过,交通卡功能将正常使用。客户仍可通过客户服务中心报告借记卡遗失或遭遇网络诈骗。
此次检查旨在提高金融服务的稳定性并改善运营基础设施。凯银行计划对数据库(DB)、服务器和网络等核心系统进行检查和升级。
为了将服务中断带来的客户不便降到最低,凯银行通过APP公告、电子邮件、APP推送和通知等方式提前进行通知。
凯银行相关人士表示:“为了提供更加稳定的金融服务,我们将在周末的深夜时段进行系统更新,并请客户提前处理重要的金融交易,如贷款还款或房地产交易款项。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


