星巴克将在年末季节推出客户回馈活动“e-频率”。此次活动将提供与法国设计品牌Lexon合作的便携音响以及Moleskine日记本等多种赠品,并新增预约取消等待服务,以提高客户便利性。
星巴克韩国于15日宣布,将于22日至12月31日举行“2026冬季e-频率”活动。e-频率是星巴克的一项代表性客户回馈活动,顾客购买一定数量的饮料并收集贴纸后,可以获得限量赠品。今年由于跳过了夏季活动,冬季促销将再次扩大与顾客的接触。
便携音响为与法国设计品牌Lexon合作的“Mino T”型号,提供绿色和粉色两种颜色,连接两台音响可实现立体声效果。背包则由灯芯绒材质制成,包含背包和帆布手提袋,背包可作为手提袋使用。
每年备受欢迎的计划本与Moleskine合作,提供2027年日常计划本和不指定日期的无日期计划本两种。活动开始的22日至25日期间,领取计划本的顾客将额外获得无日期计划本或迷你笔记钥匙扣的“双重奖励”活动。赠品数量有限,先到先得。
如果额外收集贴纸,还可以获得其他赠品。在完成17个基本贴纸后,若再购买5杯饮料可预约Moleskine迷你笔记钥匙扣,购买10杯可预约书籍封面。
今年的赠品预约方式也进行了改进。新推出的“预约取消等待服务”允许顾客在所需赠品预约已满时,若有取消名额,将按顺序提供预约机会。部分商品和领取日期可在早上7点开始申请等待,若有取消名额,将在下午3点发送通知。等待申请在当天午夜前有效。
如果赠品出现质量问题,顾客可通过移动应用提前申请更换,并查看处理进度。赠品预约限制为每个账户在首次预约日内最多5个,若准备的数量用尽,将以3张免费饮料券替代发放。
以上美星巴克市场部负责人表示:“此次冬季e-频率活动与全球品牌Lexon、Moleskine等合作,旨在提供日常使用的赠品,同时加强了从预约取消等待到质量反馈的客户便利性。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


