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‘虚假折扣’新闻 2个
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公正交易委员会制定防止‘黑暗模式’的13种类型指南在线购物平台或应用程序中，若将会员退会按钮隐藏在消费者难以找到的位置，或在商品价格中仅显示部分信息，随后在支付阶段增加额外费用，这种被称为‘黑暗模式’的行为将受到具体标准的限制。 公正交易委员会于6日发布了《防止黑暗模式的在线界面操作指南》，旨在支持商家理解电子商务法中关于黑暗模式的规定并遵守法律。黑暗模式是指在在线界面中引发消费者误解或疏忽，从而诱导不理性的消费或选择的行为。 公正交易委员会将黑暗模式分为四个类别和13种类型，包括欺诈型、误导型、干扰型和施压型。欺诈型包括‘隐藏续订’和‘逐步公开定价’。如果定期支付的价格上涨或免费服务转为收费，商家必须在转换日前30天内获得消费者的单独同意。 即使在合同条款中注明了未来可能转为收费的可能性，实际转换时仍需获得同意。然而，若在定期支付期间临时提供的折扣优惠结束后，价格恢复至原价，则不视为价格上涨。 在商品搜索页面中仅显示部分价格，随后在购买阶段增加必要费用的‘逐步公开定价’也被列为禁止行为。 此前，公正交易委员会与韩国消费者院对四个主要在线购物平台的1335个商品进行了调查，结果发现800个春节礼品套装中有12.8%（102个）在折扣活动期间提高了原价以虚增折扣率。在535个限时折扣商品中，有20.2%（108个）在活动结束后价格保持不变，甚至更低。 误导型包括预先勾选特定选项的‘特定选项预选’、强调特定选择的大小和颜色的‘错误层级结构’、虚假折扣、虚假推荐、诱导销售、伪装广告和欺骗性问题等。 特别是对于使会员退会和合同解除变得困难的行为，公正交易委员会也提出了具体标准。委员会建议将取消和退会按钮放置在消费者容易预见的位置，如登录首页或‘我的页面’，而不是放在‘个人信息修改’或‘安全设置’等难以找到的地方。 重复要求消费者拒绝的选择通过弹窗等方式进行的‘重复干扰’也被归类为黑暗模式。 此次指南是对2023年7月发布的《在线黑暗模式自律管理指南》和2022年2月发布的《六种类型在线黑暗模式监管问答》的整合和更新，同时也反映了2022年9月修订的电子商务消费者保护指引及黑暗模式监测和法律执行的结果。 不过，指南本身并不具有法律约束力。实际的法律违规判断将依据电子商务法及其实施条例、实施规则和消费者保护指引等进行。 公正交易委员会表示：“我们期待此次指南能帮助商家理解黑暗模式的监管及相关义务的履行，并将对在线交易环境的变化和新的消费者损害进行关注，对法律违规行为进行严格应对。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-10-06 19:04:00 -
公平交易委员会对쿠팡、네이버等实施'虚假折扣'监管，要求准确标示定价韩国公平交易委员会近日针对国内主要在线购物平台的所谓“虚假折扣”问题，提出了相关建议，要求明确标示折扣前价格、一般折扣价以及在特定条件下适用的最高折扣价。公平交易委员会于19日对国内四大主要在线购物平台（쿠팡、네이버、G마켓、11번가）进行调查，涉及800种春节礼品套装和535种限时折扣商品，共计1335种商品。调查结果显示，部分商品在折扣期间抬高定价以夸大折扣率，或在限时折扣结束后仍以相同价格销售。对800种春节礼品套装的定价变动进行分析后发现，12.8%（102种）在折扣期间抬高了定价，夸大了折扣率，这属于不当标示和广告行为。此外，针对535种限时折扣商品的价格变动进行分析，发现20.2%（108种）在活动结束后价格仍然相同或下降。公平交易委员会将此行为视为违反“在线黑暗模式自律管理指南”。虽然商品价格的决定权在于入驻商家，但公平交易委员会认为平台也有义务协助防止法律违规行为。因此，公平交易委员会建议在商品详细页面中增加详细说明，以防止商家为了夸大折扣率而随意调整定价。同时，建议在标示中加入有关定价的证明材料，并警告商家如有虚假或夸大标示将承担法律责任。此外，公平交易委员会还呼吁在标示折扣率时，以适用于所有消费者的一般折扣价为基准，而对于需要特定条件的条件性折扣，则应在相邻位置明确说明享受优惠的条件，以便消费者清楚区分最低和最高折扣率。公平交易委员会相关人士表示：“主要平台应积极改善系统，入驻商家应根据平台的指导，认真标示客观依据的定价和折扣率。”同时呼吁消费者利用价格比较网站，仔细检查所购商品的平均售价及价格变动趋势，谨慎购买。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-19 22:03:24
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公正交易委员会制定防止‘黑暗模式’的13种类型指南
在线购物平台或应用程序中，若将会员退会按钮隐藏在消费者难以找到的位置，或在商品价格中仅显示部分信息，随后在支付阶段增加额外费用，这种被称为‘黑暗模式’的行为将受到具体标准的限制。 公正交易委员会于6日发布了《防止黑暗模式的在线界面操作指南》，旨在支持商家理解电子商务法中关于黑暗模式的规定并遵守法律。黑暗模式是指在在线界面中引发消费者误解或疏忽，从而诱导不理性的消费或选择的行为。 公正交易委员会将黑暗模式分为四个类别和13种类型，包括欺诈型、误导型、干扰型和施压型。欺诈型包括‘隐藏续订’和‘逐步公开定价’。如果定期支付的价格上涨或免费服务转为收费，商家必须在转换日前30天内获得消费者的单独同意。 即使在合同条款中注明了未来可能转为收费的可能性，实际转换时仍需获得同意。然而，若在定期支付期间临时提供的折扣优惠结束后，价格恢复至原价，则不视为价格上涨。 在商品搜索页面中仅显示部分价格，随后在购买阶段增加必要费用的‘逐步公开定价’也被列为禁止行为。 此前，公正交易委员会与韩国消费者院对四个主要在线购物平台的1335个商品进行了调查，结果发现800个春节礼品套装中有12.8%（102个）在折扣活动期间提高了原价以虚增折扣率。在535个限时折扣商品中，有20.2%（108个）在活动结束后价格保持不变，甚至更低。 误导型包括预先勾选特定选项的‘特定选项预选’、强调特定选择的大小和颜色的‘错误层级结构’、虚假折扣、虚假推荐、诱导销售、伪装广告和欺骗性问题等。 特别是对于使会员退会和合同解除变得困难的行为，公正交易委员会也提出了具体标准。委员会建议将取消和退会按钮放置在消费者容易预见的位置，如登录首页或‘我的页面’，而不是放在‘个人信息修改’或‘安全设置’等难以找到的地方。 重复要求消费者拒绝的选择通过弹窗等方式进行的‘重复干扰’也被归类为黑暗模式。 此次指南是对2023年7月发布的《在线黑暗模式自律管理指南》和2022年2月发布的《六种类型在线黑暗模式监管问答》的整合和更新，同时也反映了2022年9月修订的电子商务消费者保护指引及黑暗模式监测和法律执行的结果。 不过，指南本身并不具有法律约束力。实际的法律违规判断将依据电子商务法及其实施条例、实施规则和消费者保护指引等进行。 公正交易委员会表示：“我们期待此次指南能帮助商家理解黑暗模式的监管及相关义务的履行，并将对在线交易环境的变化和新的消费者损害进行关注，对法律违规行为进行严格应对。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-10-06 19:04:00 -
公平交易委员会对쿠팡、네이버等实施'虚假折扣'监管，要求准确标示定价
韩国公平交易委员会近日针对国内主要在线购物平台的所谓“虚假折扣”问题，提出了相关建议，要求明确标示折扣前价格、一般折扣价以及在特定条件下适用的最高折扣价。公平交易委员会于19日对国内四大主要在线购物平台（쿠팡、네이버、G마켓、11번가）进行调查，涉及800种春节礼品套装和535种限时折扣商品，共计1335种商品。调查结果显示，部分商品在折扣期间抬高定价以夸大折扣率，或在限时折扣结束后仍以相同价格销售。对800种春节礼品套装的定价变动进行分析后发现，12.8%（102种）在折扣期间抬高了定价，夸大了折扣率，这属于不当标示和广告行为。此外，针对535种限时折扣商品的价格变动进行分析，发现20.2%（108种）在活动结束后价格仍然相同或下降。公平交易委员会将此行为视为违反“在线黑暗模式自律管理指南”。虽然商品价格的决定权在于入驻商家，但公平交易委员会认为平台也有义务协助防止法律违规行为。因此，公平交易委员会建议在商品详细页面中增加详细说明，以防止商家为了夸大折扣率而随意调整定价。同时，建议在标示中加入有关定价的证明材料，并警告商家如有虚假或夸大标示将承担法律责任。此外，公平交易委员会还呼吁在标示折扣率时，以适用于所有消费者的一般折扣价为基准，而对于需要特定条件的条件性折扣，则应在相邻位置明确说明享受优惠的条件，以便消费者清楚区分最低和最高折扣率。公平交易委员会相关人士表示：“主要平台应积极改善系统，入驻商家应根据平台的指导，认真标示客观依据的定价和折扣率。”同时呼吁消费者利用价格比较网站，仔细检查所购商品的平均售价及价格变动趋势，谨慎购买。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-05-19 22:03:24
