쿠팡于18日就发生在仁川西海区的物流中心火灾表示歉意，并表示将积极配合消防活动和相关部门的调查。

쿠팡在当天由代表正钟哲发布的声明中表示：“火灾发生后，我们立即拨打119报警，消防部门迅速出动，所有在场员工安全撤离。”

他还表示：“我们将以消防员的安全为首要任务，支持现场的消防活动，并积极配合相关部门的调查。”

同时，他补充道：“对仁川地区居民和全国人民造成的困扰，我们深表歉意。”

据了解，火灾发生在当天早上6时54分，地点为仁川市西海区石南洞的쿠팡32物流中心6层，建筑面积为29万9000平方米，地上8层。

消防部门于上午9时15分发布了应对1级预警，12时25分发布了应对2级预警。然而，由于火势未能得到控制，下午3时15分发布了国家消防动员令。

消防部门表示，由于内部堆积了大量生活用品，且浓烟弥漫，视线受阻，加之建筑物存在倒塌风险，火灾发生超过13小时仍难以完全扑灭。