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美国大企业扩大招聘,AI未能取代人类工作

黄尽炫 기자 2026-07-27 11:12
字母表、CSX等公司增加人才储备,调整招聘策略应对AI局限
图片来源:Getty Images
[图片来源:Getty Images]
尽管有预测称人工智能(AI)将大量取代人类工作,但美国的大企业却开始重新扩大招聘。

根据《华尔街日报》(WSJ)26日的报道,谷歌母公司字母表、铁路公司CSX以及美国政府咨询公司博兹艾伦汉密尔顿等近期向投资者表示,为了实现增长目标并扩大新技术领域,将增加员工招聘。

此前,由于经济不确定性和AI提高生产力的原因,美国企业一直抑制新招聘。然而,随着AI引入成本和技术局限性的显现,企业开始重新调整人力资源管理策略,WSJ分析指出。

博兹艾伦汉密尔顿的首席运营官克里斯廷·马丁·安德森表示:“我们需要更快地增加招聘,”并指出“目前所需的人力资源的获取有些滞后。”

博兹艾伦汉密尔顿因去年美国联邦政府合同减少等影响,裁减了数千名员工。截至上月底,员工人数约为3万900人,比一年前减少了7.5%。不过,近期国家安全领域对获得安全许可的人才需求增加,因此又开始招聘。

人力资源管理平台Lattice的首席执行官塞拉·弗兰克林解释称,企业曾认为AI代理可以替代新员工的工作,因此暂停了招聘,但后来意识到需要与AI合作的人才。

她表示:“引入编码代理并不意味着不需要工程师,”并补充道:“使用AI销售代理的企业仍然需要销售人员。”Lattice的客户中,许多公司最近已开始重新招聘以初级员工为主。

字母表计划在AI和云计算等核心投资领域继续招聘。软件公司ServiceNow也计划增加现场销售人员,以扩大网络安全业务。

招聘活动不仅在科技行业扩展到运输和制造业。CSX计划在未来几个月内小幅增加与列车运营相关的人力,以应对运输需求的增长。工具制造公司Snap-on也决定增加员工以扩展业务。

然而,企业并未全面扩大招聘,而是集中在高增长领域和具备特定技能的人才上。

麻省理工学院(MIT)名誉教授保罗·奥斯特曼指出,AI对就业市场的最终影响仍然不确定。他表示:“没有人知道企业是否需要更多或更少的人,”并预测围绕AI的不确定性将持续影响就业市场。



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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