配送行业的快递商业竞争重心预计将从“30分钟配送速度”转向谁能以更低的成本、更密集地建立物流和门店网络。美团和쿠팡이츠分别以物流中心型和门店联动型的截然不同方式参与快递基础设施竞争。
根据23日行业消息，美团的B마트以自有物流网络为核心。B마트基于全国80多个城市型物流中心（PPC），在30分钟至1小时内配送生鲜食品、加工食品和生活用品。今年上半年，美团在光州广域市西区、光山区、全南木浦市、庆北庆山市和京畿道杨州市相继新设PPC，扩大到相对人口密度较低的地方城市。
由쿠팡运营的쿠팡이츠在去年8月结束了因租金和库存管理负担而缩小服务范围的直采型服务“이츠마트”，转而推出“购物·购物”服务，将社区商店、便利店和企业型超市（SSM）等入驻应用程序。通过利用现有门店作为配送据点，降低了初期投资负担。
然而，쿠팡이츠最近又重新关注直采型模型。今年5月申请了“쿠팡나우”商标，并在部分地区开始试点服务。该模式是直接采购商品并存放在城市物流中心（MFC），然后由骑手进行配送。
配送平台加强快递商业的背景在于希望通过引导消费者重复购买来提高使用频率。与单次餐饮配送相比，购物和生活用品的重复购买周期较短，有利于提高平台的使用频率。
三井KPMG最近的报告指出，配送行业通过快递商业将处理范围从食品和日用品扩展到生活密切相关的商品，并扩大与流通商店的合作，原因在于“锁定效应”。锁定效应是指消费者习惯于特定产品或服务，无法转向其他竞争产品或服务而持续停留的现象。三井KPMG分析称：“快递商业旨在提高用户在应用程序中的停留时间和购买频率，从而加强自家生态系统的锁定。”
在此背景下，专家对配送行业重新启动直采的看法存在一定分歧。金大钟，世宗大学经营学部教授表示：“入驻型由于各门店的库存和商品构成不同，服务标准化难度较大；而直采则可以提前确保需求量大的商品，提高配送速度和商品竞争力。”
李恩熙，仁荷大学消费者学系教授则认为：“쿠팡이츠的直采尝试也可能是为了避免与入驻商家的佣金冲突，因为直采可以直接在配送应用中设定利润，从而摆脱佣金冲突的结构。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
