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国民权益委员会编制1862亿韩元预算……设立“公益举报奖励基金”

李建熙 기자 2026-09-08 10:16
国民权益委员会
国民权益委员会 [照片=유대길 기자 dbeorlf123@ajunews.com]

国民权益委员会已编制2027年度预算案,总额为1862亿韩元,比今年增加745亿韩元。特别是,计划预算处将设立的“公益举报奖励基金”中,原有的举报人奖励金等预算将转移,预算将增加到451亿韩元,增加402亿韩元。

国民权益委员会于8日表示,已向国会提交了支持“国民主权政府愿景——国民是主人,共同幸福的韩国”的2027年度预算及基金案。三大推进战略包括:△以主动的现场中心应对解决国民的困难;△基于国民声音的制度改善及通过行政审判进行权益救济;△反腐败法律制度的整顿及廉洁文化的推广。

首先,国民权益委员会宣布将启动人工智能(AI)国民权益平台建设项目的第一阶段,以更准确地听取国民的声音并更快速地解决问题。在第一阶段中,人工智能将实时分析和分类通过国民信箱接收的投诉,并基于过去的类似解决案例,向负责处理投诉的人员建议最佳解决方案,从而为国民提供快速的解决方案,奠定“智能国民沟通平台”的基础。基于AI的国民权益平台建设费用将从今年的4亿5000万韩元大幅增加至147亿3000万韩元。

其次,为了解决因政府咨询电话过多而造成的国民不便和混乱,将以110为中心整合和联动非紧急咨询电话。2026年,已对15个中央行政机构的代表电话以及6个普通咨询呼叫中心进行了110的整合试点,明年将进一步整合13个中央行政机构的代表电话和17个普通咨询呼叫中心。此外,还将启动“基于人工智能的跨政府电话咨询中心系统”建设项目。为建立110整合咨询平台及基础设施,将引入人工智能技术,试点应用人工智能咨询支持功能,并开发110与专业咨询呼叫中心之间的一站式联动模型进行试点运营。非紧急咨询电话110系统的整合及整合呼叫中心的运营预算将从今年的150亿1000万韩元增加至明年的257亿1000万韩元。

第三,将大幅加强对腐败和公益举报者的奖励。下半年将推进对腐败举报或公共财政回收法违规举报的奖励金支付上限的废除等奖励体系的改善,为此,相关预算将转移至计划预算处设立的“公益举报奖励基金”并增加编制。通过此举,确保奖励体系改善所需的额外资金充足,使举报者能够及时获得与其公益贡献相应的奖励金。腐败和公益举报者的奖励金、奖金和救助金将从49亿韩元增加至451亿韩元。

第四,将加强对造成社会巨大成本的集体投诉和特殊投诉的应对。将新编制调查活动预算,以现场和调解、倾听为中心解决集体和特殊投诉,并通过举办跨政府集体冲突调解协商会及冲突调解负责人研讨会等,分享中央行政机构、地方政府和公共机构之间的合作事项和优秀成果,进一步推动积极解决投诉的公务员文化。此外,将聘请民间专家作为市民咨询官,加强公务员对特殊投诉的应对支持,并单独设立“特殊投诉专业应对官”,建立与特殊投诉者的一对一应对体系,通过倾听和沟通减少特殊投诉。预算将从今年的2亿3000万韩元增加至明年的69亿9000万韩元。

第五,将加强国家廉洁权益教育院的廉洁和权益教育功能。将扩大针对中小学生的上门教育项目,并为促进一线现场的自主教育,开发和推广面向未来世代的教育课程。此外,为改善老化的教育环境,将扩建现代化的教育设施,以应用最新的教育技术,提升我国在国际上的地位,改善对廉洁和权益的认知,进一步推广廉洁文化。国家廉洁权益教育院功能的加强及廉洁和权益教育的扩大预算将从今年的29亿7000万韩元增加至明年的31亿8000万韩元。

国民权益委员会主席郑日延表示:“国民权益委员会将主动解决国民在日常生活中遇到的不便,创造一个更加尊重廉洁价值的社会,实现共同幸福的韩国。”他还强调:“将竭尽全力确保2027年度预算及基金案在国会审议过程中顺利反映。”



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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