中大犯罪调查局成立十天以来，由于人力和设施等基础设施不足，工作严重受阻。尽管警方通报了近500起案件，但实际启动调查的案件数量为零，这引发了对调查延迟的担忧。

根据10月12日国会行政安全委员会所属的国民力量议员金艺智办公室从警方获得的资料显示，警方在10月2日至10日的9天内向中大犯罪调查局通报了总共459起案件。

按地区划分，首尔地方中大犯罪调查局通报的案件最多，共205起，其次是釜山（99起）、水原（76起）、大邱（38起）、光州（25起）和大田（16起）。然而截至10月8日，中大犯罪调查局要求或实际移交给警方的案件数量为零。根据现行中大犯罪调查局法，调查机构在识别七大重大犯罪时应立即通知中大犯罪调查局局长，但实际上中大犯罪调查局并未启动调查。

地方中大犯罪调查局直接接收的控告和举报案件情况也类似。截至10月7日，全国地方中大犯罪调查局接收的控告和举报案件总数为82起，虽然进行了文件分配，但由于基础设施不足，未能进入实质性调查。

中大犯罪调查局目前没有自己的刑事司法信息系统（KICS·킥스），临时借用警方的系统，案件处理和刑事司法门户等主要功能预计要到12月第二阶段开通后才能使用。因此，工作人员在调查记录的撰写、发送、账目输入等大部分工作中仍需手动处理。

由于行政系统缺失，基层现场的混乱也十分严重。许多调查员甚至没有配备工作用电脑，电子审批和电子邮件依赖于行政安全部的“全国系统”，而消息传递则依赖于KakaoTalk或公务员内部的“OnTalk”。甚至中大犯罪调查局名义下的支出账户也没有，调查员们不得不自掏腰包购买文具等必要物品，事后再进行报销。

组织领导层和实务人员的空缺也被指出是问题。中大犯罪调查局在2874名编制中，仅有66.1%的1900人开始工作，但负责实务的科长级人员大部分空缺。本部科长级24个职位中有16个空缺，首尔中大犯罪调查局的25个科中也有11个科长职位空缺。

与此同时，法律界对中大犯罪调查局的“首起调查案件”将是什么充满关注。最近席卷金融领域的人工智能（AI）黑客事件是否属于国家关键基础设施攻击等调查对象，首尔中大犯罪调查局正在进行法律审查。

此外，原本在首尔东部检察院的诈骗政府联合调查组和过去水原检察院的毒品联合调查总部的许多人员已分别调动至首尔中大犯罪调查局和水原中大犯罪调查局，因此毒品或诈骗等民生犯罪成为首个调查对象的可能性也被提出。

针对围绕中大犯罪调查局的各种担忧，中大犯罪调查局相关人士在与《亚洲经济》的通话中透露了当前的内部情况。

首先，关于KICS的问题，该人士表示：“关于KICS完善需要三年的报道大致属实。预计构建自有网络将需要这么长时间”，并补充道：“目前不得已地使用警方的KICS。”

对于人手不足导致未能开展调查的指责，该人士反驳道：“是否人手不足我并不太清楚。我们正在尽可能将可以开展调查的人员合理配置，随时可以启动调查。”并表示：“人手不足是主观判断。”

对于局长空缺导致工作受阻的担忧，该人士表示：“这种情况完全不存在。现在以职务代理的方式组织运转良好”，并称：“人事听证会将很快进行，局长可能会在不久后被任命。我们期待局长上任后，系统会更加稳定。”