
新改版的应用程序采用了个性化仪表板。客户可以在一个界面上查看所持保险合同、最近的保险索赔状态和贷款状态,无需频繁切换多个菜单即可获取主要信息。
此外,还引入了客户个性化快捷菜单。根据客户是否投保长期保险和汽车保险,菜单结构有所不同,客户可以直接在主界面选择常用服务。
个性化卡片和横幅也根据客户的使用情况进行了调整。登录后,主要展示合同状态和所需服务的指南;未登录时则提供主要产品和服务信息。
直接产品、面对面渠道产品、KB国民银行等关联公司服务及公告事项也按区域进行分类,优化了信息和服务的快速访问路径。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


