水产银行于10月16日正式推出个人网上银行的“电子盲文服务”,以提高视障人士的金融可及性。该服务的特点是将网上银行界面上的文本转换为盲文文件,方便视障人士通过盲文信息终端查看内容或通过盲文打印机打印输出。
服务覆盖约23个主要菜单,包括商品交易记录查询、转账记录查询、信用卡账单、各类证明文件的发放等。用户可以在个人网上银行界面底部的“盲文查看”菜单中下载电子盲文文件,以确认金融交易信息。
这一服务将使视障人士能够直接查看以往仅能通过语音转换方式获取的金融信息,预计将大大提升他们使用网上银行的便利性。
水产银行一直致力于提升金融弱势群体的使用便利性,已扩展多项服务。银行设有专门为老年人、残疾人、带幼儿的顾客及孕妇提供的关怀金融窗口,并推出了合同文件语音转换服务“VoiceEye”,以及盲文存折、盲文卡和语音OTP等服务。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


