国内人工智能(AI)角色聊天市场上，平台和内容企业的进入持续增加。继Naver Webtoon和One Store后，Lezhin Entertainment也加入其中。与AI角色的对话作为一种独立内容和游戏进行消费，正在成为AI服务行业的新增长点。 15日，业内消息称，Lezhin Entertainment将于19日推出基于网络漫画知识产权(IP)的AI角色聊天‘Tiz’。继7月Naver Webtoon的‘Bias’和9月One Store的‘One Chat’之后，拥有独立IP的企业不断涌入这一市场。 AI角色聊天是与由AI实现的虚拟角色进行对话，形成关系或创造故事的服务。随着生成型AI技术的高度发展，将虚拟世界的人物带入现实变得可能。根据输入内容的不同，对话和情境也会变化，从而为每位用户创造不同的故事，这是其受欢迎的原因。 Lezhin的‘Tiz’将利用官方网络漫画IP。服务将从Lezhin Comics和Bomtoon的一部分作品开始，逐步扩大参与IP和对话自由度。参与服务的作者也将直接制作Tiz中使用的角色插图。 Naver Webtoon在7月推出了基于官方网络漫画IP的AI故事聊天‘Bias’。用户可以与原作角色对话或设定新的情境来展开故事。One Store也在9月推出了AI角色聊天‘One Chat’，并应用了基于专用货币的付费模式。 迅速进入AI角色聊天的企业正在经历爆炸性的增长。根据Mobile Index的数据，Scatter Lab的AI角色聊天Zeta的月活跃用户(MAU)从2024年1月的62,456人增加到今年8月的1,586,178人，增长了约25倍。与去年1月的721,434人相比，也在1年7个月内翻了一番。 Lutun提供的Crack也从去年4月的218,050人增加到今年8月的538,841人，增长了约2.5倍。 业内人士预计，随着Naver Webtoon和Lezhin等获得原作者同意的官方IP被用于AI对话型内容，AI角色聊天的内容利用和商业模式将更加多样化。 随着市场的扩大，青少年保护和内容管理的重要性也在增加。人们对与AI角色的持续对话可能导致的过度沉迷、暴露于低俗和暴力内容以及过度消费的担忧日益增加。 Lutun最近宣布，限制青少年在Crack上的使用时间为每天最多3小时，月消费额为10万韩元，超过该限制需获得监护人认证和同意。相关系统改造将在明年初实施。Scatter Lab也计划为青少年用户设定Zeta的基本使用时间为3小时，消费上限为10万韩元。 Lezhin表示，将在服务推出时应用按年龄划分的内容管理标准。初期将以成人IP为主进行服务，对与角色的对话进行成人认证，未来将逐步添加适合各年龄段的角色，提供分年龄段的内容。 Lezhin Entertainment相关人士表示：“初期将服务在不破坏作品独特故事的范围内进行，未来计划逐步扩大用户积极使用聊天的自由度。”

Kakao正在通过以KakaoTalk为中心推出付费会员和人工智能（AI）服务，增强平台竞争力。然而，目前的重点仍然是自家服务之间的结合，如何将用户基础与实际收入和服务使用扩展连接起来仍然是一个挑战。 随着12月人事分割决议的临近，精神阿代表面临着证明其推动的‘KakaoTalk创新’成果的压力。 6日，Kakao宣布将继续接受自10月1日推出的Kakao会员的用户，采用先到先得的方式进行软启动。每月4900元的Kakao会员面向小规模用户开放，尽管未公开招募规模，但一旦达到内部目标人数，招募将结束。之后，Kakao计划逐步扩大注册用户。 Kakao会员是将Kakao的主要服务如赠送、Talk Deal、Kakao Pay、Melon、Kakao Page、表情符号、Talk Cloud、Kakao Pay财产保险、Kakao Pay证券等整合在一起的会员服务。用户可以通过赠送和Talk Deal支付获得购物积分，积累Kakao Pay积分，并选择使用表情符号Plus或Talk Cloud。此外，还提供Kakao Page现金、证券手续费返现和手机屏幕破损赔偿等服务。 考虑到每月订阅费与NAVER Plus会员相同为4900元，初期优惠的差异性被认为是一个问题。NAVER Plus会员基于购物扩展了预约、内容等优惠，并与Netflix等外部服务的合作也在增加。相比之下，Kakao目前仍然相对重视将自家服务的使用结合在KakaoTalk中。 Kakao相关人士表示：“由于是软启动，我们会考虑多个合作伙伴，逐步扩大会员范围。”初期将结合Kakao生态系统内使用频率高的服务，未来通过外部合作来扩展优惠。 在人工智能方面，Kakao正在以KakaoTalk为中心，承担政府项目，具体化战略，但尚未取得显著成果。自精神阿代表上任以来，Kakao在KakaoTalk中应用了‘KanaNa in KakaoTalk’，并推出了与OpenAI合作的‘ChatGPT for Kakao’，将KakaoTalk作为AI服务的核心接触点。 然而，Kakao计划于15日结束‘KanaNa’服务，转向将AI功能集中在KakaoTalk的方向，这被认为是失去了机会成本。KanaNa应用的月活跃用户（MAU）从今年1月的约13000人下降至9月的1万人，与KakaoTalk的用户基础相比，仍处于有限水平。 值得期待的是，Kakao被选为‘全民AI’项目的主办方。Kakao计划在本月底推出基于KakaoTalk的全民AI服务的测试版，并将在年内正式推出服务。Kakao的构想是使AI能够在KakaoTalk的主要界面上使用，从而将大规模用户基础与AI服务连接起来。 汉华投资证券在当天的报告中分析称：“公司的股价持续低于市场收益率，表现出与‘AI新业务’成果期待感的联动。” 然而，在年内人事分割决议即将到来的情况下，股东们关注的是基于KakaoTalk的新业务是否能够实际实现增长。Kakao相关人士表示：“在软启动后，我们计划通过与多种服务的联动来扩大优惠并扩展外延。”

人工智能（AI）聊天机器人正在从信息提供工具演变为用户的“伙伴”，这种过度的共鸣和认同感对青少年的判断和认知形成产生了负面影响。为了防止青少年过度沉迷于虚拟存在（AI）并忽视现实，国会开始立法。 根据10月1日国会立法调查处和斯坦福大学等国内外关于AI聊天机器人的研究，AI过度认同用户的言论或通过赞美来表达共鸣的现象被称为“AI阿谀”，这可能导致短期内的成瘾，甚至演变为一种“气体操控”。 目前，国内外大多数主要AI聊天机器人均为付费服务。它们与现实中难以找到的网络漫画、网络小说的主角对话，拥有许多不现实的角色。由于AI的特性是设计为以最合理的算法解决问题，因此大多数情况下会认同或共鸣用户的言论。 问题在于，用户的停留时间和支付金额直接转化为收益。有观点认为，企业可能会设计AI以确保对话不间断，或主动引导用户进行共鸣。 对于价值观和认知能力正在形成的儿童和青少年来说，这种影响可能更为脆弱。如果AI不断确认用户的观点是正确的，可能会强化扭曲的判断。在严重的情况下，这可能导致对现实的认知产生影响，形成一种“气体操控”。 国会立法调查处的数据显示，国内94.4%的儿童和青少年有使用AI聊天机器人的经历，其中75.3%的人表示曾将聊天机器人的回答付诸实际行动或认真考虑过。 韩国媒体振兴基金会的责任研究员郑敏贞指出：“青少年最令人担忧的部分是‘判断的外包’”，并表示：“特别是在认知和价值观形成的青少年时期，AI如果持续介入用户的判断，可能会减少独立思考的空间。” 她补充道：“如果用户不需要思考就能获得答案，接受AI提供的结果而不进行验证的可能性会增加。” 市场调研公司Sensor Tower的数据显示，代表AI聊天机器人的“AI伴侣”市场在2023年第一季度的应用内支付收入达1.5亿美元（约合2235亿韩元），较2023年第一季度增长约12倍。全球市场调研公司Presidens Research预测，全球AI聊天机器人市场将从2022年的8.4亿美元（约合1.1415万亿韩元）以年均19.29%的速度增长，到2032年将达到49亿美元（约合66.6万亿韩元）。 国内用户也在快速增长。根据移动指数的数据，Scatter Lab的“Zeta”月活跃用户数（MAU）从2024年的58069人增加到8月的158万6178人，增长约27倍。而Routin提供的“Crack”则从去年4月的218010人增加到8月的538841人，增长约2.5倍。 Naver Webtoon也在运营与漫画角色对话的“角色聊天”。游戏行业也在扩大与用户实时对话并根据情况行动的AI角色的引入。 相关行业正在建立保护措施，以减少AI的偏见和有害内容。Routin限制青少年用户的AI对话时间为每天3小时，并设定月度支付上限等自我保护措施。同时，行业内还成立了由AI伦理、心理学、法学等各领域专家组成的专家委员会。 Scatter Lab对用户创建的角色和内容实施自动过滤、生成限制和监控。Naver Webtoon在推出角色聊天之前，也进行了AI模型偏见的评估“偏见测试”。 然而，由于各企业的保护标准和措施不同，仅依靠自律监管来保护青少年存在局限。因此，通过此次法律修订的推进，明确企业应遵循的标准，反而可能减少行业的不确定性。 加千大学法学教授崔京镇表示：“目前企业在应采取何种保护措施上存在不明确的方面”，并指出：“如果法律明确规定标准，企业也可以据此设计服务。”他还表示：“在AI服务中，获得用户信任至关重要”，并认为“如果企业能尽早通过法律提出最低限度的保护措施，将有助于减少监管的不确定性，提高用户信任。”

在韩国，使用短视频剧集应用的用户在一年内增长了超过3倍，显示出短剧内容的使用正在扩大。 应用和支付数据分析解决方案Wise App·Retail于29日发布的调查结果显示，8月主要短视频剧集应用的月活跃用户数（MAU）达到了298万，相较于去年8月的90万，增长了约3.3倍。 在主要应用中，用户增长显著的服务也引人注目。剧集盒子的月用户数从去年8月的28万增长至今年8月的126万，增长了约4.5倍。剧集波的用户数在同一时期从49万增加到121万，增长了约2.5倍。 网短的增长幅度最大。去年8月的月用户数为5万，今年8月增至108万，增长了约20.8倍。 短视频剧集通常以1至2分钟的短小剧集为主，适合在移动环境中快速消费内容。 在8月，韩国人使用最多的短视频剧集应用是剧集盒子，用户数达126万。其次是剧集波121万，网短108万，短视频33万，比格鲁30万，乐进小吃18万，爱剧13万，爱奇艺13万，摩波短视频12万，优短7万。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

国民银行与虚拟资产交易所Bithumb的实名确认存取款账户（实名账户）合作协议将再延续一年。根据金融界的消息，国民银行与Bithumb最近已将实名账户合作协议延长一年。双方在此前达成协议，将相关变更事项于本月初向金融信息分析院（FIU）进行了报告。FIU最近已接受了变更报告，相关程序也随之完成。因此，双方的合作关系将持续到明年9月。国民银行与Bithumb在今年3月将实名账户合作协议延长了六个月。虽然通常是以一年为单位签订合同，但由于当时Bithumb发生了大规模比特币错误支付事件，合同期限被缩短至六个月。随后，国民银行对Bithumb的反洗钱（AML）体系和内部控制现状进行了检查，并进行了风险评估和内部审查。在经过这些程序后，这次合同期限再次延长至一年。通过与Bithumb的合作，国民银行的存款基础扩大和平台活跃化的效果被认为对重新签约的决定产生了影响。截至今年上半年末，国民银行的活期存款余额为176.8万亿韩元，比2024年底的151.5万亿韩元增加了25.3万亿韩元。在同一时期，国民银行的移动应用“KB星银行”的月活跃用户（MAU）从1303万增加到1406万。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

安特罗匹克（Anthropic）旗下生成式人工智能（AI）服务Claude，在韩国移动端AI应用市场的月活跃用户数和新增安装量两项核心指标上，均稳居仅次于ChatGPT的第二位。 韩国AI科技企业IGAWorks旗下数据分析平台Mobile Index于25日发布的数据显示，上月韩国Android和iOS平台生产力类别AI应用月活跃用户数（MAU）中，Claude以149.9096万人排名第二，仅次于ChatGPT的1709.9052万人。此次调查以韩国Android及iOS用户为对象，统计的是上月生产力类别下AI应用的使用情况。 自今年6月以来，Claude已连续3个月在月活跃用户数上稳坐第二把交椅。排在其后的依次为韩国SK电讯旗下AI服务A.（A.Dot），月活114.9684万人；Perplexity为60.3474万人；Grok为54.6315万人。 从新增安装量看，Claude上月新增安装28.6823万次，同样位居第二，仅次于ChatGPT的64.7439万次。自今年4月以来，Claude已连续5个月保持新增安装量第二的位置。 谷歌Gemini上月新增安装20.4672万次，排名第三；Grok以12.1605万次位列第四；AI角色聊天应用PolyBuzz以6.7945万次排名第五。

网络漫画娱乐正式启动了期待已久的全球同步发布项目‘全球发布’，首部作品为正统奇幻网络漫画《勇者的歌谣》，该作品同时以9种语言发布，旨在提升全球热销潜力，同时打击海外非法传播，保护创作者收益。 网络漫画娱乐于21日宣布，《勇者的歌谣》将作为‘全球发布’的首部作品。为此，该作品于19日同时以韩语、日语、英语、法语、德语、西班牙语、泰语、印尼语和中文（繁体）等9种语言上线。 ‘全球发布’是一个将期待的新作和大型回归作以多语言无时差同步发布的项目。网络漫画娱乐首次在9种语言服务中同时公开正式连载作品。 《勇者的歌谣》是作家道东派的同名网络小说改编的正统奇幻作品。故事讲述了一位终生被当作战争工具的最强剑术大师在经历悲惨死亡后，转世为少年‘里卡尔特’的经历。 网络漫画娱乐首席业务官连高恩表示：“‘全球发布’是一个需要在9种语言的翻译、营销和运营等方面进行精细协调和讨论的项目，充分体现了平台的能力和经验。我们期待通过让全球读者同时欣赏高质量的作品，带来保护创作者收益和打击非法传播等多重积极效果。” 她还补充道：“未来，网络漫画娱乐将继续基于建立的全球基础设施，让优秀作品能够让全球读者在没有时间延迟的情况下欣赏，从而扩大内容的传播力。” 网络漫画娱乐还在扩大全球内容分发和本地化基础。今年，该公司将地区性业余创作平台‘画布’整合为一个全球平台，并在英语、西班牙语、法语、印尼语、泰语、中文（繁体）和德语等7个语言区域扩大分发基础。截至第二季度末，全球月活跃用户（MAU）约为1亿5700万，服务覆盖150多个国家。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

以短剧、人工智能（AI）和自有平台为核心，中国内容产业正在加快进军全球市场。通过AI缩短制作周期、降低成本，并将批量生产的短内容通过自有平台向海外市场输出，一种新的内容出海模式正在形成。 市场调查机构Media Partners Asia数据显示，全球短剧市场规模从2023年的50亿美元增至去年的120亿美元，预计到2030年将进一步达到260亿美元。其中，中国市场增长尤为迅速，有预测认为，中国短剧市场明年规模有望突破1000亿元人民币。 中国内容产业的策略主要集中在利用AI提高制作效率，以及通过自有平台强化发行能力。近年来，中国影视内容从传统中长篇逐渐向中短篇发展，如今又进一步利用AI降低制作成本和时间，并通过爱奇艺等平台向海外市场大量输出。据美国有线电视新闻网（CNN）报道，今年第一季度中国上线的1.8万部短剧中，超过95%使用AI参与制作。 AI内容的应用范围也正从网络平台延伸至电视荧屏。近期，中国湖南卫视在黄金时段播出30集AI电视剧《后西游记》。该剧单集约40分钟，从剧本、分镜、角色建模到场景渲染等制作环节均使用AI技术，制作周期仅4个月，成本降至传统方式的约十分之一。 与此同时，中国企业正通过抖音、在线视频平台（OTT）等渠道，将AI批量生产的内容输送至东南亚和北美等海外市场。在韩国，中国内容平台的存在感也逐渐增强。今年1月，爱奇艺在韩国的应用程序月活跃用户数（MAU）达到约20万人，同比增长约50%。 面对内容产业的新变化，韩国企业也开始布局短剧和AI内容市场。韩国电影发行商SHOWBOX通过短剧厂牌“SHOWBITE”正式进军短剧领域，计划陆续推出约20部作品。李浚益、李炳宪等韩国知名导演也开始尝试短剧制作，希杰娱乐（CJ ENM）则推出AI混合电影《The House》。 不过，业内认为，AI短内容短期内不会完全取代传统影视作品，而更可能形成新的独立市场。韩国大众文化评论家金宪植（音）表示，中国短剧凭借刺激性较强的爱情和戏剧化叙事取得一定成绩，但市场上仍存在偏好高完成度作品的消费群体。

“人人的AI的关键不在于KakaoTalk或电话，而在于代理平台和网页。可以认为所有内容都将构建在这个网页上。” Kakao与LG Uplus参与的“人人的AI”Kakao财团计划利用KakaoTalk和电话等熟悉的渠道作为AI服务的入口，实际服务将在基于网页的代理平台上实现。用户无需安装额外应用程序，即可通过KakaoTalk或电话访问，并通过网页连接各种AI服务和数据。 金世雄副总裁与高振泰部门长于15日在首尔中区的首尔金融中心进行的采访中，详细解释了“人人的AI”的实现方式。他们表示，Kakao与LG集团将各自的服务、模型和基础设施能力结合，旨在将服务推广到未使用AI的用户群体中。 用户可以在KakaoTalk中使用“人人的AI”，无需对用户界面（UI）和用户体验（UX）进行改动。金副总裁表示：“‘人人的AI’将添加到原有的Kanana中，就像添加一个朋友一样。”用户可以在KakaoTalk中像朋友一样添加“人人的AI”进行对话，PC用户也可以通过网页访问。KakaoTalk中使用的服务和记录也将与网页连接。 设计以网页为中心的服务是为了连接多种接入点。金副总裁解释道：“当政府24等机构希望接入‘人人的AI’时，通过网页连接是最方便的。”他表示，这样可以将服务传递到不同的接入点。未来，除了KakaoTalk，LG电子的设备和电视等其他接入点也将考虑使用“人人的AI”。 电话是LG Uplus负责的主要接入点。高部门长表示：“电话AI是各财团特点的体现之一。”他希望在整体任务流程中，电话不仅独立执行任务，而是能够与其他渠道相互补充，形成一个整体。用户通过电话与AI对话后，需要屏幕的操作将转向KakaoTalk或网页。 财团参与公司各自分担优势。高部门长指出：“Kakao在应用领域具有强大的能力，而我们负责模型和GPU的整合运营。”计划将Kakao的Kanana与LG AI研究院的ExaOne系列模型结合使用，并选择更适合各项服务的模型。LG电子、LG CNS、Kakao娱乐、信韩银行、Lunit等也将在各自领域参与服务的实现，包括设备、公共、金融和医疗等。 原定于9月的测试服务已调整至10月。金副总裁表示：“目前目标是10月初至中旬，我们会尽量展示出更多的功能。”测试阶段将以基本的聊天机器人形式开始，但计划将其发展为能够处理申请、预约、支付等实际工作的代理形式，超越简单回答问题的水平。 尤其公共领域被视为初期服务的主要领域。金副总裁表示：“对Kakao财团最值得期待的就是公共领域。”他预测，基于Kakao与行政安全部合作的AI国民秘书经验，公共服务将展现出“更高的完整性”。健康、医疗和老年服务也计划在年底前部分公开。 用户获取目标为服务启动时月活跃用户（MAU）达到500万，2027年达到1000万，2030年达到3000万。金副总裁强调：“500万这个数字并非单纯象征，而是基于KakaoTalk内其他服务的用户获取数据，确认了这是一个现实可行的数字。”高部门长也表示，将利用LG Uplus约1800家门店和LG电子的最佳商店等线下渠道，助力用户的扩大。 他们描绘的“人人的AI”最终形态不仅是回答问题的AI，而是能够将用户请求转化为实际工作处理的“完整型AI”。金副总裁称之为“能够完成的AI”，高部门长则表示：“最终的任务是让那些原本不使用的人也能使用。” ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

据韩国流通业界15日消息，中国电商平台全球速卖通（AliExpress）正在韩国市场进一步强化时尚、杂货等品类的商品竞争力。随着平台入驻商家不断推出和丰富自有品牌（PB）商品，全球速卖通的商品构成也日趋多元。在希音（SHEIN）、Temu等中国电商平台采取不同市场策略的背景下，在韩中国跨境电商的竞争正逐渐从单纯的价格和商家争夺，向商品品质、品牌和差异化竞争延伸。 此前，全球速卖通在韩国的本土化战略主要集中于扩大韩国品牌和卖家入驻规模，并通过韩国商品专区“K-Venue”丰富商品种类。随着韩国市场用户规模持续扩大，平台也开始更加重视商品构成和购物体验，通过丰富具有品牌特色和差异化竞争力的商品，进一步提升消费者购买和复购意愿。 与此同时，全球速卖通在韩国的用户规模持续扩大。移动数据分析机构IGAWorks Mobile Index数据显示，今年7月全球速卖通月活跃用户数（MAU）达821.7429万人，环比增长2.6%，较去年12月增长17.4%。 随着用户规模扩大，如何将流量转化为实际消费和复购成为全球速卖通面临的新课题。除低价优势外，配送稳定性、退换货便利度、商品品质和品牌信赖度等因素的重要性日益上升。通过开发自有商品直接管理产品种类和品质，也被视为其提升非价格竞争力、摆脱“超低价”标签的一项举措。 目前，在韩中国电商平台的商品战略逐渐出现分化。希音较早通过自有品牌强化商品差异化，旗下拥有美妆品牌SHEGLAM以及DAZY、ROMWE、GLOWMODE等时尚品牌；Temu则侧重吸引韩国卖家和制造商入驻，强化平台型电商业务。 韩国流通业界认为，中国电商平台在韩国市场的竞争正从超低价跨境商品销售和商家争夺，进一步向商品品质、品牌和服务等领域延伸。随着全球速卖通持续丰富平台商品构成、强化韩国市场运营，其与韩国本土电商平台之间的竞争也将进一步加剧。