DB保险推出了一种利用人工智能（AI）分析黑匣子事故视频的系统，以指导汽车事故的过失比例。
DB保险于24日宣布，成为保险行业首家运营“黑匣子视频应用AI过失判定系统”的公司。
该系统允许客户在事故报案过程中，通过提供的URL上传黑匣子事故视频和事故说明，AI将自动分析视频并提供过失结果及相关信息。分析结果平均在5秒内提供。
为了提高系统的准确性和迅速性，DB保险在2024年9月至2026年5月的约20个月内，基于7万起事故数据进行了AI模拟和学习。通过这些努力，过失分析的准确度提升至平均92.4%。
目前，AI分析服务主要针对车与车之间的事故类型。DB保险计划通过图表分析和AI学习的进一步提升，逐步扩大应用范围并提高准确度。
该系统被评估为“客户参与型汽车赔偿系统”，因为客户可以直接提供事故视频和说明，参与赔偿流程。这将有助于减少传统赔偿处理过程中可能出现的过失判断延迟和客户不便。
DB保险相关人士表示：“通过此次系统的引入，我们为客户提供了直接参与赔偿过程的环境，期待能进一步提升客户的信任度。”
