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航班延误五小时若无支出保险金为零,旅行保险注意事项

李书迎 기자 2026-07-12 12:04
需确认延误赔偿的“指数型”和“实损型”差异 眼镜损坏、行李箱划痕、简单遗失不在赔偿范围
照片=联合新闻
[照片=联合新闻]
航班即使延误数小时,若根据旅行保险的投保方式没有实际支出,可能无法获得保险金。旅行期间眼镜损坏或行李箱出现划痕的情况,通常也不在赔偿范围内。

金融监督院在夏季假期来临之际,于12日发布了旅行保险投保者需注意的事项及主要争议调解案例。

即使投保了多份相同的旅行保险,也无法获得超过实际损失的重复赔偿。例如,若同时投保两家保险公司的产品,并申请100万元的海外治疗费用,则每家保险公司将各自赔偿50万元。

航班延误赔偿的附加条款需确认“指数型”和“实损型”的区别。指数型是在航班延误超过条款规定的时间后,按延误时间比例支付固定金额。而实损型则是在等待延误航班期间,按照实际支出的餐费、住宿费、交通费等进行赔偿,且有上限。

在实际的争议调解案例中,某次回国航班延误约5小时,但投保者没有额外支出,因此不在保险金支付范围内。出境航班适用指数型,回国航班适用实损型附加条款,但投保者混淆了这两种方式。

由于火山喷发导致航班取消而转移到其他机场的案例中,交通费和零食费也未获得赔偿。因为投保者乘坐了一个半小时后出发的替代航班,未满足条款中延误赔偿的条件。

个人物品损失的保障也有限。因意外事故造成的损坏或被盗可以获得赔偿,但因疏忽造成的简单遗失,即使有证明文件也无法获得赔偿。眼镜和隐形眼镜等身体辅助器具也不在保障范围内。

如行李箱表面出现划痕等不影响功能的外观损害,也不在赔偿范围内。若借用他人的行李箱发生损坏,赔偿责任保障也可能不适用。



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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